Cómo elegir tu marco y curso de gestión de proyectos

Guía para Elegir el Marco de Gestión de Proyectos Ideal

Resumen de temas

La gestión de proyectos ha evolucionado durante décadas para proporcionar enfoques optimizados para abordar la necesidad clave de gestionar la transformación en las organizaciones. Han surgido muchas estructuras o metodologías de gestión de proyectos con este propósito. En algunos casos, puede ser sencillo elegir uno para un proyecto, especialmente cuando el marco de gestión de proyectos ya ha sido adoptado por la organización o cuando es obligatorio por un cliente, socio o entidad reguladora. Sin embargo, no siempre es el caso. En muchos casos, aún no se ha adoptado un marco de gestión de proyectos y resulta útil seleccionar uno. Este breve artículo intentará proporcionar algunas pautas para orientar la elección de un marco de gestión de proyectos adecuado y un curso.

¿Por qué adoptar un marco de gestión de proyectos de referencia?

La respuesta es sencilla en este caso. Algunos de los marcos de gestión de proyectos que mencionaremos en este artículo se han utilizado durante muchos años y han demostrado ser efectivos en la reducción de riesgos y pérdidas, o en la maximización de las oportunidades relacionadas con la transformación empresarial. Entonces, ¿por qué inventar algo nuevo o proceder sin aprovechar uno de estos marcos? Por supuesto, no hay razón para no hacerlo.

Sin embargo, ¿cuál elegir? Al usar el enfoque incorrecto o el enfoque correcto de manera incorrecta, muchas organizaciones no han mejorado su tasa de éxito en proyectos. En algunos casos, pueden haber descubierto que les va incluso peor.

Primer pilar, ágil vs. tradicional vs. híbrido

Lo haremos muy simple, tratando de no simplificar demasiado. El primer aspecto que debes considerar es qué enfoque necesitas: ágil vs. tradicional vs. híbrido.

La gestión de proyectos evolucionó primero con los métodos o enfoques ahora llamados tradicionales. Estos comienzan desde los requisitos y tratan de definir un camino predecible (costos, tiempo, calidad) para implementarlos. Las actividades tienden a ser planificadas de manera secuencial, o en cascada.

Las organizaciones suelen preferir un presupuesto predecible, una línea de base y una hoja de ruta, y por lo tanto, inicialmente se sintieron atraídas por la promesa de los marcos "tradicionales". Sin embargo, en muchos casos, las cosas salieron mal y los proyectos fracasaron. Esto generó frustración y cierto desencanto hacia la gestión de proyectos. Esto puede depender de muchos factores, y no es el objetivo de este artículo discutirlos todos. Aquí nos concentraremos en aquellos que desencadenaron el surgimiento de los métodos ágiles. Las principales razones de muchos fracasos fueron:

Los requisitos no estaban claros y/o compartidos por las partes interesadas clave.

Los cambios en ellos y en el entorno eran demasiado rápidos y difíciles de gestionar.

En respuesta a esto, surgieron enfoques de gestión ágil para la transformación, también aplicables a los proyectos. Para simplificar, los métodos ágiles se basan generalmente en el desarrollo de los resultados mediante varias iteraciones cortas (generalmente sprints que duran un mes), cada una implementando una parte de los requisitos y utilizadas para recibir retroalimentación frecuente de los clientes y usuarios de los resultados. La retroalimentación se utiliza para adaptar los requisitos y dirigir el esfuerzo para lograr el mejor resultado posible.

Podemos decir que mientras los métodos tradicionales fijan costos, tiempo, calidad y características (qué lograr), los métodos ágiles fijan costos (el equipo y el tiempo dedicado a los sprints están predefinidos y no cambian), tiempo (la duración de los sprints está predefinida) y calidad (nunca se compromete), pero aceptan la variabilidad de los resultados: las características se desarrollan según las necesidades y la capacidad. Los métodos ágiles han demostrado ayudar a desarrollar un resultado adecuado, aunque puede ser ligeramente o significativamente diferente de lo que se imaginó inicialmente.

Aunque los métodos ágiles han demostrado ser muy efectivos, no se pueden aplicar en todas las circunstancias. Esto sucede, por ejemplo, cuando la relación con los proveedores se rige por acuerdos contractuales con entregables definidos, plazos y costos. En la mayoría de los casos, el problema puede ser cultural... ser ágil sin aplicar métodos ágiles es la clave del éxito, pero el cambio cultural a menudo no ocurre.

En consecuencia, surgieron enfoques híbridos. Combinan características tradicionales y ágiles, tratando de superar las desventajas de ambos. Entonces, ¿son los híbridos ágiles la solución final? No siempre, ya que tienden a ser más complejos.

Finalmente, existe una diferencia significativa cuando se escala. La gestión de proyectos no es lo mismo que la gestión de programas o carteras de proyectos. De la misma manera, hay una diferencia significativa cuando se intenta administrar la agilidad a nivel de iniciativa o equipo en comparación con el nivel de toda la organización. En consecuencia, es posible encontrar marcos especializados para gestionar la transformación a nivel escalado.

Nuestro artículo dedicado proporciona más información sobre cómo elegir entre la gestión de proyectos tradicional y ágil.

Marcos de gestión de proyectos abordados en Ilearn

iLEARN aborda varios marcos de gestión de proyectos, tanto tradicionales como ágiles, además de híbridos, reconociendo que no hay un único enfoque ganador. Para cada uno, propone cursos de formación impartidos con diversos métodos (en el aula, virtual, en línea) y las certificaciones oficiales relacionadas. La unidad de consultoría de negocios, iCONS, también ayuda a poner en práctica su orientación para obtener resultados óptimos.

A continuación, proporcionaremos información detallada sobre cada uno de los siguientes marcos:

AgileLearn
AgilePM
ISO 21502
Kanban
MoP
MSP
PM²
PRINCE2
PRINCE2 Agile
PMBoK
Scrum

Esto te ayudará a comenzar a comprender qué hacer en un contexto específico. Más se aclarará cuando aprendas los marcos específicos. Los expertos de iLEARN están disponibles para discutir la elección y el camino ideales contigo.

AgileLearn

¿Qué es AgileLearn?

AgileLearn no es un marco, sino una guía para la agilidad y los marcos existentes en el contexto de la transformación empresarial. Explica lo que realmente significa ser ágil y cómo implementar la agilidad. También ilustra las características de los marcos ágiles más populares. Hay dos rutas de formación disponibles, una para la agilidad básica y otra para la agilidad a escala.

¿Para quiénes es adecuado AgileLearn?

Es adecuado para todos aquellos que desean comprender mejor qué es la agilidad y quieren elegir un marco ágil o combinarlo con otros. Es un punto de partida óptimo para activar la agilidad. Sin embargo, también puede ser útil para aquellos que han utilizado un marco ágil específico y sienten la necesidad de explorar alternativas o evoluciones.

¿Cuáles son las certificaciones AgileLearn?

AgileLearn cuenta actualmente con dos certificaciones: AgileLearn Master Certified y AgileLearn Scaled Master Certified. La primera es adecuada para la aplicación de la agilidad a nivel local, mientras que la segunda se utiliza cuando el objetivo es llevarla a escala en toda la organización.

Para obtener más información, puedes leer nuestra página sobre las certificaciones AgileLearn.

Ventajas de AgileLearn	Desventajas de AgileLearn
Ayuda a comprender el contexto completo de los marcos ágiles y los elementos clave de la agilidad. Facilita la elección y el cambio de comportamiento.	No es realmente un marco en sí mismo, y las certificaciones relacionadas no son tan populares como las de otros enfoques ágiles.

AgilePM

¿Qué es AgilePM?

Desde su introducción en 2010, AgilePM se ha establecido rápidamente como el marco líder en el mundo y la certificación para la gestión de proyectos ágiles, con más de 200,000 exámenes realizados en todo el mundo. AgilePM se basa en el marco de Gestión de Proyectos Ágiles DSDM, una metodología ágil pragmática y repetible para la gestión de proyectos. Su característica clave es que agrega una capa de gobernanza estructurada y más tradicional a las prácticas ágiles típicas para llevar a cabo las actividades del proyecto.

¿Para quiénes es adecuado AgilePM?

AgilePM es un marco equilibrado, útil para las organizaciones que necesitan llevar a cabo un proyecto ágil, por ejemplo, porque los requisitos inicialmente no son bien conocidos, pero requieren un marco de gobernanza (control de costos, tiempo, calidad y características) tan sólido como en los enfoques tradicionales.

¿Cuáles son las certificaciones de AgilePM?

El esquema de calificación de AgilePM tiene dos niveles: foundation (fundación) y practitioner (practicante). La certificación de Foundation es adecuada para todos, en particular para los recursos que necesitan desempeñar un papel en un proyecto gestionado con AgilePM. La certificación de Practitioner se recomienda para los roles clave en el proyecto o para aquellos a cargo de la implementación de AgilePM.

Para obtener más información, puedes leer nuestra página sobre la certificación AgilePM.

Ventajas de AgilePM	Desventajas de AgilePM
Combina la agilidad con la necesidad de una gobernanza y control tradicional de proyectos.	No es tan popular como otros marcos ágiles.

ISO 21502

¿Qué es ISO 21502?

ISO 21502 es la norma ISO para la gestión de proyectos. El nombre completo de la norma es: "Gestión de proyectos, programas y carteras: Guía sobre la gestión de proyectos". Como sugiere el nombre, proporciona orientación sobre cómo gestionar proyectos. ISO 21502 es un marco enfocado en la gestión tradicional de proyectos, basado en prácticas de gestión de proyectos (como la planificación, la gestión del alcance, la gestión de recursos, la gestión de plazos, la gestión de costos, etc.), un enfoque basado en procesos (como iniciar un proyecto, controlar un proyecto, gestionar el inicio y el cierre de fases, etc.), recordando los procesos y roles del enfoque PRINCE2.

¿Para quiénes es adecuado ISO 21502?

ISO 21502 se recomienda para las personas involucradas en la gobernanza, dirección, garantía, auditoría y gestión de proyectos, así como para los directores de proyectos y miembros de equipos de proyectos. Es especialmente relevante para organizaciones con sistemas de gestión de calidad basados en ISO. Un aspecto negativo es que el nivel de detalle de la guía es inferior al de otros marcos. Una ventaja es que es un marco abierto (no propietario) y proporciona una orientación de alto nivel que es aplicable en conjunto con otros marcos de gestión de proyectos también.

¿Cuáles son las certificaciones de ISO 21502?

Actualmente, iLEARN propone el nivel de certificación Foundation, adecuado para todas aquellas personas que participan en un proyecto y para los gerentes, con el fin de proporcionar una mejor comprensión de la gestión de proyectos y ayudarles a brindar el apoyo y orientación adecuados a los directores de proyectos.

Para obtener más información, consulta nuestra página sobre la certificación ISO 21502.

Ventajas de ISO 21502	Desvantajas ISO 21502
No es propietario. Está respaldado por la ISO, lo que significa que debería mejorar con el tiempo.	Ofrece solo orientación de alto nivel. No es tan popular como otros marcos de gestión de proyectos tradicionales.

Kanban

¿Qué es Kanban?

Kanban es un popular método de gestión de flujo de trabajo Lean para definir, gestionar y mejorar procesos. Ayuda a visualizar el trabajo, maximizar la eficiencia y mejorar continuamente. Como puedes comprender, no es realmente un marco de gestión de proyectos. Sin embargo, en algunos casos, puedes encontrarlo clasificado como uno ágil. Es cierto que Kanban puede ayudar a coordinar las tareas del proyecto al asignarlas, mostrarlas y controlarlas en tableros Kanban. Con este propósito, a menudo se utiliza en marcos de gestión ágil para coordinar y transparentar lo que está sucediendo en un sprint. Sin embargo, el uso clave de Kanban es apoyar la ejecución de la mejora de procesos.

¿Para quiénes es adecuado Kanban?

Kanban se utiliza en muchos marcos ágiles, como Scrum, y, por lo tanto, se recomienda su conocimiento para aquellos que los adoptan. También es útil para aquellos que son responsables de gestionar procesos muy simples, donde la principal necesidad es la coordinación de tareas y la gobernanza es sencilla.

¿Cuáles son las certificaciones de Kanban?

iLEARN propone el nivel de certificación Kanban Master Certified, adecuado para todas aquellas personas interesadas o que necesitan utilizar el método Kanban, ya sea para gestionar procesos o proyectos.

Para obtener más información, consulta nuestra página sobre las certificaciones Kanban.

Vantajas de Kanban	Desvantajas de Kanban
Puede ayudar a coordinar actividades en proyectos simples. Es fácil de entender y adoptar. Se utiliza en muchos marcos ágiles como una herramienta complementaria.	No es un marco de gestión de proyectos en sí mismo; por lo tanto, no puede reemplazar uno por sí solo.

PM²

¿Qué es PM²?

PM² es una de las incorporaciones más recientes entre los marcos de gestión de proyectos. Es un enfoque tradicional y su aspecto peculiar es que está respaldado por la Comisión Europea. Si bien la metodología es adecuada para cualquier tipo de proyecto, es ideal para proyectos relacionados con el sector público, programas y subvenciones de la UE. PM² incorpora elementos de las mejores prácticas globalmente aceptadas. Tiene un enfoque de procesos y prácticas similar a PRINCE2, pero es más compacto, menos "burocrático" y completo en cuanto a técnicas.

¿Para quiénes es adecuado PM²?

PM² se utiliza en agencias de la UE y está ganando relevancia para organizaciones o individuos que trabajan en el contexto de programas de la UE. Sin embargo, está basado en prácticas universales y probadas, es compacto pero completo, y, por lo tanto, es una buena opción como metodología principal de gestión de proyectos dentro de las organizaciones.

¿Cuáles son las certificaciones PM²?

iLEARN propone la certificación de nivel APMG PM2 Foundation Certified, que es consistente con los requisitos de la UE. Está dirigida a directores de proyectos y a cualquier persona involucrada en un proyecto, especialmente si es en el contexto de instituciones o programas de la UE.

Para obtener más información, consulta nuestra página sobre la certificación PM².

Ventajas de PM²	Desvantajas de PM²
Es un marco de gestión de proyectos tradicional, compacto pero completo, que aprendió de la experiencia de sus predecesores. Es obligatorio para proyectos en el contexto de instituciones de la UE.	Dado que es bastante reciente, aún no es muy popular.

PRINCE2

¿Qué es PRINCE2?

PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) es la metodología tradicional de gestión de proyectos que cuenta con el mayor número de personas certificadas. Es imprescindible para quienes trabajan en tecnología de la información y es muy popular en el Reino Unido y en otros países europeos. Ha estado en uso durante décadas y actualmente está en su séptima edición. Proporciona un enfoque completo pero adaptable para gestionar proyectos basado en principios, prácticas y procesos. Es importante destacar que PRINCE2 no proporciona detalles sobre técnicas de gestión de proyectos (por ejemplo, la gestión de Gantt).

¿Para quiénes es adecuado PRINCE2?

El conocimiento de PRINCE2 es fundamental para las personas que trabajan en proyectos con la administración pública en el Reino Unido. Sin embargo, es uno de los marcos de gestión de proyectos tradicionales más populares. Como tal, se recomienda a cualquier persona que trabaje en un proyecto gestionado con la metodología PRINCE2 o esté interesada en introducir PRINCE2.

¿Cuáles son las certificaciones de PRINCE2?

El esquema de calificación de PRINCE2 tiene dos niveles: Foundation (fundación) y Practitioner. La certificación de Foundation es adecuada para todos, especialmente para los recursos que necesitan actuar en un proyecto gestionado según PRINCE2. La certificación de Practitioner se recomienda para los roles clave en el proyecto o para aquellos a cargo de la implementación de PRINCE2.

Para obtener más información, consulta nuestra página sobre la certificación PRINCE2.

Ventajas PRINCE2	Attention points of PRINCE2
Es el marco de gestión de proyectos tradicional con el mayor número de profesionales certificados. Ha estado en uso durante décadas y es maduro y probado.	Las certificaciones son costosas tanto inicialmente como para su mantenimiento. Algunos adoptantes lo encuentran burocrático y complejo. Carece de técnicas detalladas de gestión de proyectos.

PRINCE2 Agile

¿Qué es PRINCE2 Agile?

Las organizaciones que utilizan PRINCE2 se encuentran cada vez más desafiadas por enfoques ágiles para gestionar proyectos. Como se explica en la introducción, no hay una respuesta definitiva sobre cuál es mejor. La evidencia es que en algunos casos, lo tradicional y lo ágil deben convivir. PRINCE2 Agile llega para responder a esta necesidad. Principalmente proporciona orientación a organizaciones e individuos que utilizan PRINCE2 pero necesitan incorporar la agilidad en él.

¿Para quiénes es adecuado PRINCE2 Agile?

El conocimiento de PRINCE2 Agile es esencial para individuos y organizaciones que han adoptado PRINCE2 y necesitan integrarse o trabajar con aquellos que utilizan métodos ágiles, como Scrum.

¿Cuáles son las certificaciones PRINCE2 Agile?

El esquema de calificaciones de PRINCE2 Agile consta de dos niveles: fundamentos y practicante. Los fundamentos son adecuados para todos. Se recomienda el nivel de practicante para los roles clave en el proyecto o aquellos a cargo de la implementación de PRINCE2 Agile.

Para obtener más información, consulte nuestra página sobre la certificación PRINCE2 Agile.

Ventajas de PRINCE2 Agile	Desventajas de PRINCE2 Agile
Ayuda a las organizaciones que han adoptado PRINCE2 a incorporar agilidad en su funcionamiento o a trabajar con equipos que utilizan enfoques ágiles.	No está diseñado exclusivamente como un marco ágil y se recomienda su uso híbrido. Puede resultar complicado introducirlo en organizaciones que no utilizan PRINCE2.

PMBoK

¿Qué es el PMBoK?

El PMBoK o Project Management Body of Knowledge es el conjunto de conocimientos más completo sobre la gestión de proyectos tradicional. Emitido y mantenido por el Project Management Institute, sus certificaciones son probablemente las más conocidas en el campo de la gestión de proyectos. Como su nombre sugiere, es más un conjunto detallado y completo de conocimientos que una metodología específica. En otras palabras, no proporciona los pasos precisos sobre qué hacer para gestionar un proyecto, pero ofrece contenidos detallados sobre todo lo que podría hacerse, incluyendo técnicas. Es muy popular en el ámbito empresarial y en los Estados Unidos.

¿Para quiénes es adecuado el PMBoK?

El PMBoK se recomienda para directores de proyectos o para aquellos que aspiran a serlo y desean obtener un conocimiento detallado de las prácticas y técnicas de gestión de proyectos.

¿Cuáles son las certificaciones de PMBoK?

Las dos certificaciones relacionadas con PMBoK son CAPM y PMP. Cubren sustancialmente el mismo conocimiento y difieren en los requisitos y el contenido del examen de certificación. La distinción clave es la experiencia requerida en la gestión de proyectos.

Para obtener más información, consulte nuestra página sobre las certificaciones del PMI basadas en el PMBoK.

Ventajas de PMBoK	Deventajas de PMBoK
Es probablemente el conjunto de conocimientos más completo en la gestión de proyectos tradicional, que incluye técnicas. Ha estado en el mercado durante décadas, es maduro y probado. Probablemente es la certificación de director de proyectos con el mayor reconocimiento en el mercado.	No proporciona un método predeterminado sobre cómo gestionar un proyecto. Existen requisitos desafiantes en cuanto a la experiencia práctica en la gestión de proyectos para obtener la certificación.

Scrum

¿Qué es Scrum?

Scrum es el marco ágil más popular y ampliamente adoptado. Originalmente diseñado para respaldar el diseño y la implementación colaborativa de productos o servicios innovadores (por ejemplo, software), también se ha utilizado con éxito para gestionar proyectos. Scrum es simple pero difícil de dominar. Su orientación es fácil de entender, pero requiere un cambio cultural cuando se utiliza en comparación con enfoques tradicionales de tipo cascada. El Scrum básico está diseñado para ser utilizado por equipos pequeños. Cuando se necesitan más equipos para trabajar en el mismo producto o proyecto, ya no es suficiente y debe escalarse o "complementarse" con otros marcos (como AgilePM o PRINCE2 Agile, mencionados anteriormente).

¿A quién va dirigido Scrum?

Scrum es adecuado para cualquier persona interesada en adoptar o trabajar con un marco ágil para gestionar proyectos o el desarrollo de productos y servicios. También es un conocimiento fundamental para la mayoría de los marcos ágiles escalados o enfoques híbridos.

¿Cuáles son las certificaciones Scrum?

iLEARN propone certificaciones de acuerdo con los roles clave recomendados por Scrum: Scrum Master Certified, Scrum Product Owner Certified y Scrum Developer Certified. Las personas deben seleccionar la que se adapte a su rol en un equipo Scrum.

Para obtener más información, lea nuestra página sobre las certificaciones Scrum.

Ventajas de Scrum	Desventajas de Scrum
Es el marco de gestión ágil más popular y utilizado, y puede respaldar proyectos. Es fácil de entender. Se recomienda e integra en la mayoría de los marcos híbridos o escalados.	Es difícil de dominar. El Scrum básico no se puede aplicar a múltiples equipos que trabajan en los mismos productos.

Otros marcos y certificaciones relacionados

Existen marcos y certificaciones relacionados con los que hemos discutido hasta ahora. Por ejemplo, al escalar el nivel de transformación empresarial, el uso de PRINCE2 puede resultar insuficiente. MSP (Gestión Exitosa de Programas), MoP (Gestión de Portafolios), P3O (Oficinas de Portafolio, Programa y Proyecto) y sus certificaciones relacionadas fueron diseñados para abordar este problema, en particular, para su uso combinado con PRINCE2. Puede encontrar más información sobre estos marcos en los siguientes enlaces:

PMI hizo lo mismo con PMBoK, desarrollando la certificación PgMP, enfocada en la gestión de programas.

PMI también reconoció la relevancia de la metodología ágil en la gestión de proyectos y respondió desarrollando la certificación PMI-ACP.

Conclusión y orientación para elegir

No existe una guía universal para seleccionar el marco óptimo. Esto depende del contexto específico. Algunos factores clave que influyen son el tamaño del proyecto, el nivel de definición y estabilidad de los requisitos, el uso de marcos de gestión de proyectos, la cultura de la organización (por ejemplo, el nivel de control necesario). Ahora intentaremos proporcionar un enfoque paso a paso. Úsalo con cuidado y contáctanos si tienes dudas.

El primer diagrama es para las personas que están eligiendo una certificación en gestión de proyectos para mejorar su carrera.

El segundo diagrama es para las personas que deben apoyar a una organización, ya sea trabajando en proyectos o ayudando a la organización a seleccionar un marco de gestión de proyectos.

Esperamos que los diagramas anteriores sean de ayuda para que realices tu elección. Sin embargo, no pueden ser algoritmos exactos. Recuerda que puede haber factores que no se tienen en cuenta o se subestiman en la elección.