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        iLEARN es una Organización de Entrenamiento Autorizada                     (en inglés ATO (Accredited Training Organization)
               de 
APMG y de PEOPLECERT para el curso de ITIL® 

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El curso de ITIL® MALC es el modulo final del nivel intermedio de ITIL y dirige al candidato a la obtención de la certificación de ITIL Experto en Gestión de Servicios de TI. El curso de formación examina el contenido de las publicaciones de ITIL en profundidad y hace foco en los objetivos del negocio, de la gestión y el control; en los procesos, funciones y actividades; en las interfaces e interacciones que se llevan a cabo entre los procesos del ciclo de vida del servicio.

Ubicación

Luxembourg

Acreditación

APMG, PEOPLECERT

Precio individual

1.790,00€

Fecha de inicio del curso

25-01-2016

Fecha de finalización del curso

29-01-2016

Duración

5 días

Idioma

Inglés

Objetivos

Esta cualificación tiene por objetivo que usted obtenga una ventaja tanto en su desarrollo personal como profesional al potenciar el crecimiento de su carrera y progresar en el campo de la Gestión de Servicio.

A quién está dirigido

  • Profesionales de TI que quieren obtener el certificado de ITIL Experto en Gestión de Servicio de TI.
  • Profesionales de TI que quieren obtener el certificado de ITIL Master en Gestión de Servicio de TI, dado que ITIL Experto en Gestión de Servicio de TI es un pre-requisito.
  • Profesionales de TI que quieren completar su conocimiento de ITIL y entender como puede ser adoptado para garantizar la calidad de los servicios de TI provistos.

Contenidos

  • Compromisos empresariales en el campo de la Gestión de Servicios;
  • Gestión de la evolución y la planificación en el ámbito de la Gestión de Servicios;
  • Gestión de cambios estratégicos;
  • La gestión de riesgos, gestión y control de los objetivos;
  • Interfaces e interacciones que tienen lugar entre los procesos del ciclo de vida de servicio.

Material proporcionado:

  • Manual para el alumno: diapositivas presentadas por el profesor acreditado con explicaciones
  • Ejercicios
  • 2 exámenes de prueba oficiales

Pre-requisitos

Para poder tomar parte en el curso de formación ITIL MALC, el estudiante debe cumplir los siguientes requisitos previos:

  • ITIL Fundamentos (2007 o 2011) o certificación ITIL V2 Fundamentos mas certificación V3 Bridge Fundamentos.
  • 15 créditos obtenidos por medio de la certificación del camino de formación de Ciclo de Vida del Servicio o de Capacidades del Servicio.

Para poder tomar el examen, se requiere el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto de examinación. La aceptación de dichos términos y condiciones deberá ser confirmada al tomar dicho examen.

Lengua del instructor

Inglés

Idioma del material del curso

Inglés

Tipo de examen

Papel

Certificación

Certificado Oficial ITIL Managing Across the Lifecycle.

Tipo de certificación

Papel

Idioma del examen

Inglés


ITIL® Managing Across the Lifecycle curso presencial en Inglés desde 25 Enero 2016 en Luxembourg duración 5 días entregado por iLEARN Innovative Learning