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        iLEARN es una Organización de Entrenamiento Autorizada                     (en inglés ATO (Accredited Training Organization)
               de 
APMG y de PEOPLECERT para el curso de ITIL® 

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El curso de formación de ITIL® Planeamiento Protección y Optimización desarrolla en profundidad los principios y métodos provistos en una serie de procesos del Ciclo de Vida del Servicio, en particular aquellos útiles para el diseño y la optimización de los servicios de TI (En particular la fase de Diseño del Servicio del Ciclo de Vida del Servicio).

Ubicación

Nantes

Acreditación

PEOPLECERT, APMG

Precio individual

1.790,00€

Fecha de inicio del curso

12-12-2016

Fecha de finalización del curso

16-12-2016

Duración

5 días

Idioma

Francés

Objetivos

Promulgar, probar y validar el conocimiento de las mejores practicas en Gestión de Servicio tal cual se documenta en las publicaciones mas importantes del Ciclo de Vida del Servicio de ITIL.

A quién está dirigido

Profesionales de TI que quieran aprender acerca y aplicar los procesos de acuerdos y ofertas y entender como esta fase puede ponerse en practica para garantizar la calidad de los servicios de TI ofrecidos. El curso de formación puede ser de interés también para aquellos que buscan obtener la cualificación de ITIL en los niveles de Experto o Maestro.

Contenidos

La formación de ITIL Planeamiento, Protección y Optimización se centra en los siguientes temas, tal como se indica en el programa oficial:

  • Gestión de Disponibilidad
  • Gestión de Capacidad
  • Gestión de Continuidad de Servicios de TI (siglas en ingles ITSCM)
  • Gestión de Demanda
  • Gestión de Seguridad de la Información

Material proporcionado:

  • Manual para el alumno: diapositivas presentadas por el profesor acreditado con explicaciones
  • Ejercicios
  • 2 exámenes de prueba oficiales

Programa detallado del curso icona pdf

Pre-requisitos

Para poder ser parte del curso de formación de ITIL Planeamiento Protección y Optimización, usted debe poseer uno de los siguientes certificados:

  • ITIL Fundamentos (2007 o 2011).
  • ITIL v2 Fundamentos + v3 Foundation Bridge.

Los siguientes puntos son también recomendables:

  • Tener experiencia de entre 2 a 4 años en el campo e la Gestión de Servicios de TI;
  • Tener conocimiento de la gestión de Planeamiento Protección y Optimización en la organización de la cual pertence.

Después de la compra del curso, se le requerirá para enviar el certificado.

Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen.

Lengua del instructor

Francés

Idioma del material del curso

Francés

Tipo de examen

Papel

Certificación

Certificado Oficial ITIL Planeamiento Protección y Optimización.

Tipo de certificación

Papel

Idioma del examen

Francés


ITIL® Planning Protection and Optimization curso presencial en Francés desde 12 Diciembre 2016 en Nantes duración 5 días entregado por iLEARN Innovative Learning