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Detalles sobre los "Practical Assignments" de ITIL® 4 DITS

Entre los requisitos para poder rendir el examen ITIL® 4 LEADER DIGITAL & IT STRATEGY (ITIL 4 LEADER DITS), hay también el requisito siguiente: “Completar y recibir una calificación de aprobación en los 4 Assignments de Estudios de Caso incluídos en el curso”.

Este artículo proporcionará más información sobre los Assignments y los procesos relacionados.

El assignment y el estudio de caso

Hay cuatro assignments que cubren cinco criterios de evaluación, como descrito en el cuadro siguiente.

 

DITS 1

 

 

Cada assignment es descrito en un documento individual y el candidato se referirá a un estudio de caso para facilitar los resultados. El estudio de caso describe tres empresas ficticias; cualquier parecido con empresas reales es involuntario.

Se espera que los participantes del curso trabajen en los practical assignments en grupos reducidos (para los cursos presenciales), o individualmente, si están realizando un curso en línea de autoaprendizaje.

Cada grupo/individuo seleccionará una empresa desde el estudio de caso para todos los  assignments completados durante el curso. Sin embargo, se espera que todos los participantes estén familiarizado con el estudio de caso.

Además de las descripciones de las empresas, el estudio de caso incluye una breve reseña de un mayor riesgo, que podría afectar todas la empresas descritas. Cuando proceda, esta información debería ser utilizada para cumplir los assignments.

En el formato del trabajo en grupo, este último tendrá 60 minutos de tiempo para completar cada uno de los tres assignments y 90 minutos para uno. En el formato del assignment individual, este último 60 minutos de tiempo para completar cada assignment.

El procedimiento de evaluación

Los assignments prácticos son evaluados por profesores acreditados. Para hacer esto, se proporciona a los profesores una guía de evaluación detallada y un instrumento de evaluación de seguimiento e informes (Hoja de cálculo Excel).

La evaluación de los assignments prácticos es completado por los profesores al final de cada ejercicio práctico durante el curso presencial. Si el curso es en línea, el candidato presentará su assignments individuales al profesor utilizando la plataforma iLEARN LMS, y el profesor les procesará dentro de dos días hábiles.

Para los cursos presenciales, la evaluación es realizada en grupos en lo posible. Todos los  miembros del grupo que completan el ejercicio recibirán los mismos puntos. Los profesores facilitarán el trabajo de grupo para garantizar que todos los miembros de los grupos contribuyan a los resultados.

Después de que la última evaluación es terminada y todos los datos son ingresados, se somete el informe de evaluación al Instituto Examinador (PeopleCert).

Hay 8 puntos disponibles por casa assignment: 40 en todo. No hay ningún punto negativo y un candidato debería conseguirá el  75 por ciento o más para aprobar los Assignments (una puntuación de 30 puntos o más).

Resumen de las especificaciones de prueba de practical Assignments:

 

DITS 2

 

Escenarios si un candidato no aproba los practical Assignments

Si un candidato no aprueba los practical assignments, se asignarán assignments adicionales y se hará una otra oportunidad para abrobarlos. Estos assignments adicionales serán los que el candidato se perdió o no consiguió en su primer intento. Estos assignments son evaluados y marcados también por los profesores.

Una vez que un candidato aproba los practical assignments, él o ella puede intentar el examen en formato Multiple Choice Quiz (MCQ). El siguiente cuadro muestra todos los escenarios posibles y los pasos a seguir basados en ellos.

 

DITS 3

 

Espesificaciones del examen MCQ

PUNTUACIÓN
  • Número de preguntas: 30
  • Puntos: Casa pregunta vale 1 punto. Hay 30 puntos disponibles. No hay ningún punto negativo.
  • Puntos para aprobar el examen: 70 por ciento o más – una puntuación de 21 puntos o más
PONDERACIONES POR BLOOM'S LEVEL
  • Hay 12 preguntas por Bloom’s Level 2 = 40 por ciento
  • Hay 18 preguntas por Bloom’s Level 3 = 60 por ciento
PONDERACIONES POR OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Estas ponderaciones sólo son para el examen MCQ.

 

DITS 5

 

ADMINISTRACIÓN DEL EXAMEN
  • Duración: 60 minutos. NOTA: Los candidatos que toman el examen en un idioma que no es su idioma nativo o su idioma de trabajo podrán concederse el 25 por ciento de tiempo adicional, i.e. 75 minutos en total.
  • Materiales permitidos: Esto es un examen con ‘libro cerrado’. No son permitidos otros materiales fuera de los materiales de examen.
  • Prerequisitos: El candidato tiene que haber aprobado el examen ITIL® 4 Foundation. Además de esto, el candidato tiene que haber seguido un curso de formación acreditado para este módulo (la duración recomendada para este curso es 18 horas incluso el examen). Este incluye desde 4.5 hast 5 horas de trabajo en grupo en los practical assignments o 4 horas de assignments individual en línea.

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