Exámenes online con ISACA

Se puede comprar el examen en nuestro sitio web, con un paquete “curso con examen incluido”.
A la activación del curso, recibirá un código voucher para registrar a fin de reservar el examen. Una vez registrado el código, tendrá 12 meses para reservar la fecha y la hora de su examen.
Los exámenes con ISACA se desarrollan online, a libro cerrado y proctorizados. 

SECCIÓN 1 – ANTES DE TOMAR EL EXAMEN
A. Asegurarse de cumplir con los prerrequisitos técnicos
  • Sistema operativo soportado: Windows, Mac OS X y sucesivos, Linux y Chrome OS
  • Navegador web: Google Chrome o Chromium versión 32 y sucesivos
  • Necesitará descargar el PSI Secure Browser
  • Webcam/micrófono: resolución mínima VGA 640 x 480, micrófono activo interno o externo
  • Google Chrome Extension: requiere instalación (presione aquí para las instrucciones)
  • Ancho de banda: mínimo 500 kb/s download y 256kb/s upload
  • Requisitos de hardware: 1 GB RAM & 2GHz procesador de doble núcleo, resolución mínima 1280 x 800
B. Registrar el código voucher

Antes de registrar el código, tendrá que acceder al sitio web de ISACA utilizando sus credenciales ISACA. Si todavía no tiene un perfil, puede crear gratuitamente una cuenta online antes de seguir.

  • Acceder al portal ISACA a la sección de su examen
  • Rellenar el formulario de registración online (Personal/Professional, Exam Preferences & Review) y presione Add to Cart
  • Inserte el código voucher que ha recibido en el campo Promo
  • Presione Apply para registrar el código y presione Checkout
  • Revise la información insertada y presione Pay para completar el orden

Recibirá un correo de confirmación inmediatamente después del orden.

C. Reservar el examen

Después haber registrado el código, podrá reservar la fecha y la hora de su examen.
Los candidatos tendrán 12 meses a disposición para tomar el examen. Esto significa que, a partir de la fecha de registración, tendrá 12 meses para poder tomar el examen.

  • Acceda al sitio de ISACA y presionar MyISACA
  • Inserte nombre de usuario y contraseña y presione Login
  • En el tab MyISACA, presione myCERTIFICATIONS. Desde esta sección, presione Certificate Programs, seleccione un examen y presione el botón. Será redireccionado al sitio web PSI donde podrá reservar su examen. 
    Nota: si todavía no ha terminado su examen, seguirá teniendo acceso al botón EXAM. Si ha completado el examen, el botón no aparecerá.
  • Una vez conectado al sitio PSI, sigua las instrucciones:
    • Seleccione un idioma
    • Inserte sus país y zona horaria
    • Seleccione fecha y hora entre las disponibles en el calendario
    • Presione Continue

Recibirá un correo de confirmación desde [email protected] a confirmación de su sesión de examen.

D. Reprogramar el examen

Si necesita reprogramar su examen, puede hacerlo gratuitamente hasta un máximo de 48 horas antes de la fecha y la hora establecidas. Después de 48 horas, no será posible cancelar o reprogramar el examen.
Para reprogramar un examen: acceda a su cuenta ISACA y presione myCERTIFICATION.

SECCIÓN 2 – DURANTE EL EXAMEN
A. Requisitos para el examen

Por favor lea los siguientes requisitos antes de tomar el examen. La falta de cumplimiento resultará en la invalidación de su examen sin reembolso.

  • Elija una zona tranquila para tomar el examen. Evite elegir una zona muy ruidosa (televisión, familia, música, animales domésticos, visitantes, etc.) y lugares públicos (cafeterías, restaurantes, parques, etc.).
  • Necesitará una identificación con foto válida. El nombre en el documento tendrá que ser el mismo que aparece en su perfil myISACA. Si su documento ha expirado, el Proctor le preguntará reprogramar su examen hasta que no tendrá una identificación válida. Los tipos de documentos permitidos incluyen los documentos emitidos por el gobierno, licencias de conducir y pasaportes. Su foto en el documento tendrá que ser visible a la cámara cuando la mostrará al Proctor.
  • Necesitará una webcam.
  • Necesitará tener un área de trabajo limpia sin materiales de referencia disponibles.
  • Tendrá que acceder al ambiente online del examen 15 minutos antes del horario reservado. Esto es para conectarse con el Proctor remoto y poder lanzar el examen adecuadamente.
  • Asegúrese que se computadora tenga batería suficiente y/o sea conectada a una fuente de energía por la duración del examen.
  • Necesitará una conexión a Internet estable por la duración del examen. Si va a perder la conexión durante el examen, su sesión terminará automáticamente y el resultado anulado.
  • Deberá tomar el examen en modo de pantalla completa.

No están permitidas las siguientes situaciones: usar teléfono o móvil, leer las preguntas en voz alta, utilizar un mensajero instantáneo, utilizar una cámara, tomar pantallazos o fotos de los elementos del examen, inclusas hojas, libros, notas, etc. en el área de trabajo, comer, beber, caminar alrededor de la habitación, tomar descansos no programados (sin aprobación del Proctor), tomar notas, cargar otros programas en el sistema.

B. Tomar el examen

Mínimo 15 minutos antes del horario reservado, por favor sigua las siguientes instrucciones:

  • Acceda a su cuenta myISACA
  • Presione myCERTIFICATIONS, después My Certificates
  • Presione el botón Visit Exam Website
  • Presione el enlace My Exams y seleccione el examen en Pending Exams
  • Presione Launch
    Nota: el botón Launch será disponible a partir de 15 minutos antes del comienzo del examen. Tenga en cuenta que el Proctor pueda verla a través de la webcam; sin embargo, usted no podrá ver el Proctor. Podrá comunicar con el Proctor a través de la Live Chat.
  • Presione Enter Full Screen
  • Presione el botón Connect para conectar la webcam y su computadora con el Proctor
  • Presione Entire Screen
  • Presione Share
SECCIÓN 3 – DESPUÉS DEL EXAMEN
A. Resultados de examen

Recibirá el resultado del examen inmediatamente presionando el botón Submit después de haber completado el examen y la encuesta. Recibirá un mensaje a confirmación de la sumisión, que señalará elementos sin respuesta. Asegúrese ser listo para someter el examen, ya que no será posible modificar o responder a las preguntas sometidas.
Su puntaje y estado fail/pass se podrán visualizar en el ambiente online de examen. Podrá acceder a su puntaje en el tab myISACA.

B. Ver el puntaje y acceder a su certificado
  • Acceda a myISACA utilizando las credenciales ISACA
  • Presione el tab myCERTIFICATION y My Certificates
  • Si ha aprobado el examen, verá el puntaje y el estado indicará que el examen ha sido aprobado. Presione PRINT CERTIFICATE para visualizar, descargar y/o imprimir su certificado
  • Recibirá por correo las instrucciones sobre cómo pedir por su digital badge
  • Si todavía no ha tomado el examen, el estado indicará que su examen está pendiente. Presione el botón EXAM para reservar y/o tomar el examen
  • Si no ha aprobado el examen, verá el puntaje y el estado indicará que el examen no ha sido aprobado
C. Pedir y compartir su digital badge

Si ha pasado el examen, recibirá un correo con las instrucciones sobre cómo pedir por el digital badge y compartirlo a través de los medios sociales. Para pedir y compartir el digital badge:

  • Acceda a myISACA
  • Presione el tab myCERTIFICATIONS
  • Sigua las instrucciones en la pantalla para compartir el badge en los medios sociales
D. Retomar el examen

Hay cuatro intentos de examen dentro de un periodo de 12 meses para aprobar el examen. Los que no aprobarán el examen al primer intento pueden tomar el examen tres veces dentro de 12 meses a partir del primer intento.

  • Retake 1 (intento 2): los candidatos deben esperar 30 días desde el primer intento
  • Retake 2 (intento 3): los candidatos deben esperar 90 días desde el segundo intento
  • Retake 3 (intento 4): los candidatos deben esperar 90 días desde el tercer intento
DOCUMENTACIÓN DISPONIBLE

Recomendamos leer la siguiente documentación: