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FitSM® Foundation - Virtual

FitSM® Foundation - Virtual curso a distancia con examen en Italiano en 16 Septiembre 2024 duración 4 medias jornadas entregado por iLEARN Innovative Learning

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999,00 EUR

iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) 
de APMG-International para los cursos FitSM®
 
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Para verificar en línea las acreditaciones, busque iCONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.

FitSM® Foundation permite a los candidatos certificar su habilidad de implementar procesos de gestión de servicios de TI eficaces y fundamentales.

La certificación FitSM® Foundation proporciona los fundamentos de la gestión de servicios con un enfoque en los procesos más importantes para asegurar operaciones de TI sin problemas. FitSM ha sido diseñada para ser compatible con el estándar ISO/IEC 20000-1 (requisito para un sistema de gestión de servicios) y con IT Infrastructure Library (ITIL).

Aunque los modelos de proceso, requisitos, actividades recomendadas y modeles de roles son diseñados para ser ligeros, FitSM puede también ser utilizada como primer paso hacia una implementación ITSM “plena”, por ejemplo, aplicando las mejores prácticas ITIL y/o apuntando a la conformidad con ISO/IEC 20000-1.

Este curso FitSM® Foundation tiene como objetivo proporcionar los conceptos y términos básicos de la gestión de servicios de TI (basados en FitSM-0), delinear el propósito y la estructura de los estándares FitSM y su relación con otros estándares y entender el marco de proceso subyacente a FitSM y los requisitos que define.

Detalles del curso FitSM® Foundation a distancia:

  • Curso proporcionado en modalidad Virtual (A distancia): esta modalidad prevé la posibilidad para el candidato de participar activamente interactuando con el instructor y los demás alumnos en el curso, gracias al uso de soluciones de conferencia vía internet avanzadas que permiten seguir los videos, las presentaciones de diapositivas y hablar o enviar mensajes instantáneos (chat) al instructor u otros estudiantes.
  • Horario del curso: 9:00 - 13:00

Material incluido en el curso FitSM® Foundation a distancia:

  • Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
  • 1 examen de prueba oficial
  • Insignia Digital incluida
  • Examen de certificación incluido

 

Los cursos a distancia son confirmados aproximadamente tres semanas antes del inicio del curso, si el número mínimo de participantes requeridos es alcanzado. Por lo tanto, pongase en contacto con nosotros antes de hacer el pago.

Demo

Ubicación

A Distancia

Acreditación

APMG-International

Precio individual

Fecha de inicio del curso

Lunes, 16 Septiembre 2024

Fecha de finalización del curso

Jueves, 19 Septiembre 2024

Duración

4 medias jornadas

Idioma

Italiano

Objetivos

Los individuos que toman este curso aprenderán:

  • Conceptos y términos básicos de la gestión de servicios de TI
  • El propósito y la estructura de los estándares FitSM, además de la relación con otros estándares
  • El marco de proceso que respalda FitSM
  • Los requisitos definidos en FitSM, que permiten adoptar la implementación más rápidamente y eficientemente

A quién está dirigido

  • Todos los individuos involucrados en el aprovisionamiento de los servicios de TI
  • Los candidatos que quieren seguir con los niveles avanzados de la calificación y del esquema de certificación

Contenidos

  • Conceptos y términos de TI básicos (basados en FitSM-0)
  • Propósito y estructura de los estándares FitSM y su relación con otros estándares
  • Marco de proceso que subyace FitSM
  • Requisitos definidos en FitSM-1

Pre-requisitos

No hay prerrequisitos para acceder al curso y al examen FitSM® Foundation.

Lengua del instructor

Italiano

Idioma del material del curso

Inglés

Tipo de examen

En línea

Tipo de certificación

En línea autónomo

Idioma del examen

Inglés
Preguntas Frecuentes

No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos: 

  • facturación a una empresa o un privado fuera de la UE 
  • facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido 

Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.

Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante. 

La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.

30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.

 

Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.
En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.