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PECB ISO/IEC 20000 Lead Auditor

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PECB ISO/IEC 20000 LEAD AUDITOR

El curso de formación ISO/IEC 20000 Lead Auditor permite desarrollar la experiencia necesaria para realizar una auditoría del Sistema de gestión de servicios TI (ITSMS) mediante la aplicación de principios, procedimientos y técnicas de auditoría ampliamente reconocidos.

 

CERTIFICACIÓN PECB ISO/IEC 20000 LEAD AUDITOR

Después haber aprobado el examen, será posible solicitar diferentes calificaciones en función de la propia experiencia profesional y de la experiencia en el área de la auditoría MS. El certificado será entregado una vez que se hayan cumplidos los requisitos relacionados con la calificación que se quiere obtener. Las calificaciones disponibles son:

  • PECB Certified ISO/IEC 20000 Provisional Auditor: No se requiere experiencia profesional
  • PECB Certified ISO/IEC 20000  Auditor1 año de experiencia laboral en Gestión de Servicios TI + 200 horas totales de actividades de auditoría
  • PECB Certified ISO/IEC 20000 Lead AuditorDos años de experiencia laboral en Gestión de Servicios TI + 300 horas totales de actividades de auditoría
  • PECB Certified ISO/IEC 20000 Senior Lead AuditorSiete años de experiencia laboral en Gestión de Servicios TI + 1000 horas totales de actividades de auditoría

Al tener un Certificado PECB Lead Auditor, se demostrará tener las capacidades y competencias para auditar a las organizaciones según las mejores prácticas.

 

CURSO PECB ISO/IEC 20000 LEAD AUDITOR

Durante este curso de formación, se adquirirán los conocimientos y habilidades para planificar y llevar a cabo auditorías internas y externas de acuerdo con ISO 19011 y el proceso de certificación ISO/IEC 17021-1. Con base en ejercicios prácticos, se podrán dominar las técnicas de auditoría y ser competente para administrar un programa de auditoría, un equipo de auditoría, la comunicación con los clientes y la resolución de conflictos.
El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de PECB ISO/IEC 20000 Lead Auditor.

 

A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso PECB ISO/IEC 20000 Lead Auditor.

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