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PECB ISO/IEC 20000 Lead Auditor

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PECB ISO/IEC 20000 LEAD AUDITOR

El curso de formación ISO/IEC 20000 Lead Auditor permite desarrollar la experiencia necesaria para realizar una auditoría del Sistema de gestión de servicios TI (ITSMS) mediante la aplicación de principios, procedimientos y técnicas de auditoría ampliamente reconocidos.

 

CERTIFICACIÓN PECB ISO/IEC 20000 LEAD AUDITOR

Después haber aprobado el examen, será posible solicitar diferentes credenciales en función de la propia experiencia profesional y la experiencia en el área de la auditoría MS. El certificado será entregado una vez que se hayan obtenidos los requisitos relacionados a la credencial seleccionada. Las credenciales disponibles son:

  • PECB Certified ISO/IEC 20000 Provisional Auditor: No se requiere experiencia profesional
  • PECB Certified ISO/IEC 20000  Auditor1 año de experiencia laboral en Gestión de Servicios TI + 200 horas totales de actividades de auditoría
  • PECB Certified ISO/IEC 20000 Lead AuditorDos años de experiencia laboral en Gestión de Servicios TI + 300 horas totales de actividades de auditoría
  • PECB Certified ISO/IEC 20000 Senior Lead AuditorSiete años de experiencia laboral en Gestión de Servicios TI + 1000 horas totales de actividades de auditoría

Al tener un Certificado PECB Lead Auditor, se demostrará tener las capacidades y competencias para auditar a las organizaciones según las mejores prácticas.

 

CURSO PECB ISO/IEC 20000 LEAD AUDITOR

Durante este curso de formación, se adquirirán los conocimientos y habilidades para planificar y llevar a cabo auditorías internas y externas de acuerdo con ISO 19011 y el proceso de certificación ISO/IEC 17021-1. Con base en ejercicios prácticos, se podrán dominar las técnicas de auditoría y ser competente para administrar un programa de auditoría, un equipo de auditoría, la comunicación con los clientes y la resolución de conflictos.
El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de PECB ISO/IEC 20000 Lead Auditor.

 

A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso PECB ISO/IEC 20000 Lead Auditor.

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