Spanish 
English 
Italiano 
French 
87458 ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ONE-to-ONE 2Hours con examen
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) es el módulo universal que es una componente de ambas las designaciones ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader. El módulo describe las influencias y los impactos de las metodologías de trabajo Lean y Agile y cómo pueden ser aprovechadas en favor de una organización.
DURACIÓN DE ACCESO
- 120 días de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
- 8 lecciones (aproximadamente 5,5 horas de video grabados por un profesor acreditado)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 2 exámenes de prueba oficiales
- Ejercicios y soluciones
- Acceso 24/7
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO ONE-TO-ONE
- Coaching para planear las actividades de aprendizaje
- Repita cualquier lección en cualquier momento
- Enviar mensajes a los instructores acreditados pudiendo por ejemplo preguntar información más profunda sobre un tema o soporte didáctico
- Ayuda al estudio por instructores acreditados
- Sesiones One-to-one para comprobar el aprendizaje y la profundización de los contenidos con un profesor acreditado y proporcionados en el idioma nativo a través de la conferencia web
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
- Duración de 90 minutos (105 minutos para los candidatos que toman el examen en un idioma diferente del idioma materno)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 28/40 - 70%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso ONE-to-ONE (en línea+coaching)Ubicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
749,00€Duración de acceso al curso
120 díasIdioma
InglésObjetivos
- Entender los conceptos claves de Dirigir, Planear y Mejorar (Direct, Plan & Improve)
- Entender el alcance de qué hay que ser dirigido y/o planeado, y saber cómo utilizar los principios y métodos claves de dirección y planificación in este contexto
- Entender el rol de Gobierno, Riesgo y Conformidad (GRC) y saber cómo integrar los principios y métodos en el sistema de valores del servicio
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de mejora continua para todos los tipos de mejoras
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de comunicación u gestión de cambio organizacional para dirigir, planear y mejorar
- Entender cómo dirigir, planear y mejorar prácticas y flujos de valor
A quién está dirigido
Este curso está dirigido a líderes y gerentes de todos niveles de una organización que quieren obtener la designación ITIL Managing Professional (MP) o la designación ITIL Strategic Leader (SL) y/o que están involucrados en la formación de la dirección y la estrategia TI.
Contenidos
- Introducción
- Conceptos claves de DPI (Dirigir, Planear y Mejorar)
- Gobierno, Riesgo y Conformidad
- Mejora continua
- Comunicación y Gestión de Cambio Organizacional
- Medición e informes
- Flujos de valor y prácticas
Pre-requisitos
Para acceder al curso y al examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve es obligatorio haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation. Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de capacitación acreditado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: presione aquí.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® Strategist: Direct, Plan and Improve
