88192 ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ONE-to-ONE 4Hours con examen
El módulo ITIL® Specialist High Velocity IT explora las maneras en las cuales las organizaciones digitales y los modelos de operación digitales funcionan en los entornos de alta velocidad. Ayudará las organizaciones aspirantes a operar de manera similar a las organizaciones nativas digitales de éxito.
DURACIÓN DE ACCESO
- 120 días de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST HIGH VELOCITY IT
- 9 lecciones (7 horas de video grabados por un profesor acreditado)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 1 exámen de prueba oficial
- Ejercicios y soluciones
- Acceso 24/7
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO ONE-TO-ONE
- Coaching para planear las actividades de aprendizaje
- Repita cualquier lección en cualquier momento
- Enviar mensajes a los instructores acreditados pudiendo por ejemplo preguntar información más profunda sobre un tema o soporte didáctico
- Ayuda al estudio por instructores acreditados
- Sesiones One-to-one para comprobar el aprendizaje y la profundización de los contenidos con un profesor acreditado y proporcionados en el idioma nativo a través de la conferencia web
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST HIGH VELOCITY IT
- Duración de 90 minutos (105 minutos para los candidatos que toman el examen en un idioma diferente del idioma materno)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 28/40 – 70%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso ONE-to-ONE (en línea+coaching)Ubicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
949,00€Duración de acceso al curso
120 díasIdioma
InglésObjetivos
- Entender cómo los conceptos sobre la naturaleza de alta velocidad de las empresas digitales, incluso la demanda que impone en TI
- Entender cómo el ciclo de vida del producto digital en términos de “modelo de operación” ITIL
- Entender la importancia de los principios guía de ITIL y otros conceptos fundamentales para entregar TI de alta velocidad
- Descubrir cómo contribuir para obtener valor con los productos digitales
A quién está dirigido
El curso está dirigido a los individuos con roles en la gestión y la gestión de los servicios que tienen responsabilidades para prácticas como los gerentes/diseñadores de la experiencia del cliente y del usuario (CX), responsables de cuentas, gerentes de entrega de servicios, analistas de negocios, directores de proyecto, gerentes de cartera, etc., así como a los individuos que quieren obtener la designación ITIL Managing Professional (MP).
Contenidos
- Hacer las inversiones digitales adecuadas
- Realizar y entregar rápidamente productos y servicios digitales
- Proporcionar productos y servicios digitales altamente resilientes a la interrupción
- Asegurar que el consumidor del servicio realice valor desde los servicios y productos digitales
- Garantizar que las actividades sean conformes a los requisitos de gobierno, riesgo y conformidad
Pre-requisitos
Para acceder al curso y al examen ITIL® 4 High Velocity IT es obligatorio haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation. Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de capacitación acreditado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: presione aquí.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT