89243
ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services ONE-to-ONE 2Hours con examen
ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services ONE-to-ONE 2Hours con examen curso en línea con coaching en Inglés entregado por iLEARN Innovative Learning
Opciones de compra Opciones de compra Complete your package! A partir de 929,00 EUR
La certificación ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services explora el concepto de experiencia del usuario para servicios cloud (en la nube) que alinea los conceptos claves ITIL como los Principios Guías y la Cadena de valor del servicio para facilitar una visión y comprensión holísticas de todo el ciclo de vida del aprovisionamiento.
DURACIÓN DE ACCESO
- 120 días de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST ACQUIRING & MANAGING CLOUD SERVICES
- 10 lecciones (3,5 horas de video)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 1 examen de prueba oficial
- Ejercicios y soluciones
- Acceso 24/7
- Manual oficial en formato digital (versión en papel disponible de pago haciendo clic en la opción “Añada el manual en papier” al final de esta página) – Recomendamos elegir el manual en el mismo idioma del curso, si disponible
- Simulador de examen oficial PeopleCert (servicio opcional de pago que permite simular la experiencia real del examen, en adición a las simulaciones ya incluidas en el curso. Para obtenerlo, seleccione la opción “Simulador oficial de examen PeopleCert”) - coming soon
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO ONE-TO-ONE
- Coaching para planear las actividades de aprendizaje
- Repita cualquier lección en cualquier momento
- Enviar mensajes a los instructores acreditados pudiendo por ejemplo preguntar información más profunda sobre un tema o soporte didáctico
- Ayuda al estudio por instructores acreditados
- Sesiones One-to-one para comprobar el aprendizaje y la profundización de los contenidos con un profesor acreditado y proporcionados en el idioma nativo a través de la conferencia web
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST ACQUIRING & MANAGING CLOUD SERVICES
- Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 26/40 puntos - 65%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso ONE-to-ONE (en línea + coaching)Ubicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
Duración de acceso al curso
120 díasIdioma
InglésObjetivos
- Analizar las soluciones disponibles y los potenciales beneficios en utilizar un enfoque vendor-neutral
- Identificar, seleccionar y entregar eficazmente servicios en la nube
- Facilitar la co-creación de valor a través del aprovisionamiento y de la integración exitosos de servicios en la nube, aplicando el marco ITIL 4
- Adoptar una experiencia de usuario para servicios cloud completamente orientada al cliente
A quién está dirigido
Este módulo especializado está dirigido a los profesionales de TI involucrados en el aprovisionamiento, en la implementación y en la evaluación continua de los servicios y las tecnologías en la nube para asegurar que entreguen valor. Estos roles profesionales incluyen:
- Ejecutivos de nivel C/aspirantes ejecutivos
- Arquitectos/consultantes de la nube
- Gerentes de abastecimiento/Bid
- Gerentes de servicios
- Profesionales PPM
Contenidos
- El rol de los servicios cloud en una organización
- Definir los requisitos de una organización para adoptar, o ser listo para adoptar, soluciones en la nube
- Identificar las tipologías de servicios en la nube y comprender su aplicabilidad en el contexto de una organización.
- Cómo se seleccionan y consiguen los servicios en la nube en el paso “oferta” de la experiencia del cliente
- Servicios en la nube onboard y offboard
- Evaluar y mejorar la estrategia en la nube
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos para el módulo ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services.
Sin embargo, para acceder al examen ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services, los candidatos tienen que haber completado el curso de formación relacionado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: haga clic aquí.