88187 ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT 14d con examen
El módulo ITIL® Specialist High Velocity IT explora las maneras en las cuales las organizaciones digitales y los modelos de operación digitales funcionan en los entornos de alta velocidad. Ayudará las organizaciones aspirantes a operar de manera similar a las organizaciones nativas digitales de éxito.
DURACIÓN DE ACCESO
- 14 días de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST HIGH VELOCITY IT
- 9 lecciones (7 horas de video grabados por un profesor acreditado)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 1 exámen de prueba oficial
- Ejercicios y soluciones
- Acceso 24/7
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST HIGH VELOCITY IT
- Duración de 90 minutos (105 minutos para los candidatos que toman el examen en un idioma diferente del idioma materno)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 28/40 – 70%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso en línea 14 días con examenUbicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
409,00€Duración de acceso al curso
14 díasIdioma
InglésObjetivos
- Entender cómo los conceptos sobre la naturaleza de alta velocidad de las empresas digitales, incluso la demanda que impone en TI
- Entender cómo el ciclo de vida del producto digital en términos de “modelo de operación” ITIL
- Entender la importancia de los principios guía de ITIL y otros conceptos fundamentales para entregar TI de alta velocidad
- Descubrir cómo contribuir para obtener valor con los productos digitales
A quién está dirigido
El curso está dirigido a los individuos con roles en la gestión y la gestión de los servicios que tienen responsabilidades para prácticas como los gerentes/diseñadores de la experiencia del cliente y del usuario (CX), responsables de cuentas, gerentes de entrega de servicios, analistas de negocios, directores de proyecto, gerentes de cartera, etc., así como a los individuos que quieren obtener la designación ITIL Managing Professional (MP).
Contenidos
- Hacer las inversiones digitales adecuadas
- Realizar y entregar rápidamente productos y servicios digitales
- Proporcionar productos y servicios digitales altamente resilientes a la interrupción
- Asegurar que el consumidor del servicio realice valor desde los servicios y productos digitales
- Garantizar que las actividades sean conformes a los requisitos de gobierno, riesgo y conformidad
Pre-requisitos
Para acceder al curso y al examen ITIL® 4 High Velocity IT es obligatorio haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation. Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de capacitación acreditado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: presione aquí.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT