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87456 ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve 30d con examen
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) es el módulo universal que es una componente de ambas las designaciones ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader. El módulo describe las influencias y los impactos de las metodologías de trabajo Lean y Agile y cómo pueden ser aprovechadas en favor de una organización.
DURACIÓN DE ACCESO
- 30 días de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
- 8 lecciones (aproximadamente 5,5 horas de video grabados por un profesor acreditado)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 2 exámenes de prueba oficiales
- Ejercicios y soluciones
- Acceso 24/7
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
- Duración de 90 minutos (105 minutos para los candidatos que toman el examen en un idioma diferente del idioma materno)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 28/40 - 70%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso en línea 30 días con examenUbicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
459,00€Duración de acceso al curso
30 díasIdioma
InglésObjetivos
- Entender los conceptos claves de Dirigir, Planear y Mejorar (Direct, Plan & Improve)
- Entender el alcance de qué hay que ser dirigido y/o planeado, y saber cómo utilizar los principios y métodos claves de dirección y planificación in este contexto
- Entender el rol de Gobierno, Riesgo y Conformidad (GRC) y saber cómo integrar los principios y métodos en el sistema de valores del servicio
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de mejora continua para todos los tipos de mejoras
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de comunicación u gestión de cambio organizacional para dirigir, planear y mejorar
- Entender cómo dirigir, planear y mejorar prácticas y flujos de valor
A quién está dirigido
Este curso está dirigido a líderes y gerentes de todos niveles de una organización que quieren obtener la designación ITIL Managing Professional (MP) o la designación ITIL Strategic Leader (SL) y/o que están involucrados en la formación de la dirección y la estrategia TI.
Contenidos
- Introducción
- Conceptos claves de DPI (Dirigir, Planear y Mejorar)
- Gobierno, Riesgo y Conformidad
- Mejora continua
- Comunicación y Gestión de Cambio Organizacional
- Medición e informes
- Flujos de valor y prácticas
Pre-requisitos
Para acceder al curso y al examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve es obligatorio haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation. Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de capacitación acreditado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: presione aquí.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® Strategist: Direct, Plan and Improve
