Spanish 
English 
Italiano 
French 
ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
ITIL® 4 LEADER: DIGITAL & IT STRATEGY (ITIL 4 LEADER DITS)
El módulo ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (ITIL 4 DITS) se enfoca en el alineamiento de la estrategia empresarial digital con la estrategia TI. El módulo explica también cómo la interrupción causada por las nuevas tecnologías tiene impacto sobre las organizaciones en cada sector y cómo los líderes empresariales están respondiendo. El ritmo de la evolución en el mundo digital nunca ha sido tan rápido y las organizaciones tienen que ser flexibles y adaptarse al entorno siempre en constante cambio, si quieren seguir proporcionando valor a sus clientes y al mismo tiempo permanecer competitivas en el mercado.
CERTIFICACIÓN ITIL® 4 LEADER: DIGITAL & IT STRATEGY (ITIL 4 DITS)
La certificación ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy añade una nueva perspectiva al paquete ITIL y eleva la discusión sobre los conceptos ITIL a un nivel estratégico entre los líderes empresariales y los aspirantes líderes. Para los módulos ITIL Strategic Leader es necesario tomar un curso acreditado para permitir la plena comprensión del material. Todos los módulos tienen ITIL 4 Foundation como prerrequisito. Además, el módulo Leader requiere un mínimo de tres años de experiencia de gestión en TI.
CURSO ITIL® 4 LEADER: DIGITAL & IT STRATEGY (ITIL DITS)
El curso ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy ayudará los líderes TI y los líderes aspirantes a construir e implementar una estrategia TI y digital eficaz que pueda afrontar una interrupción digital e impulsar al éxito.
A continuación, es posible consultar la ficha de datos del curso ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy.
Objetivos
Este curso se enfoca en el alineamiento de la estrategia empresarial digital con la estrategia TI. Los estudiantes obtendrán conocimientos sobre cómo:
- Las interrupciones causadas por las nuevas tecnologías están afectando las organizaciones en cada sector
- Los líderes están respondiendo
- Construir e implementar una estrategia TI y digital eficaz que pueda afrontar una interrupción digital e impulsar al éxito.
A quién está dirigido
- Individuos que quieren seguir el paso en la gestión de servicios
- Gerentes de ITSM y aspirantes gerentes de ITSM
- Profesionales de ITSM responsables de la gestión y la integración de las partes interesadas, enfocándose en el mapeo de viajes y en la experiencia del cliente, y/o responsables de la promoción de las relaciones con los socios y los proveedores
- Los que tiene una calificación ITIL y que quieren desarrollar sus conocimientos
Contenidos
- Alineamiento de la estrategia empresarial digital con la estrategia TI
- Disrupción tecnológica, impactos empresariales y respuestas desde los líderes de negocios
- Discusión a nivel estratégico para líderes de negocios
- Implementación de una estrategia TI y digital eficaz para impulsar al éxito y afrontar la interrupción tecnológica
Pre-requisitos
Para acceder al curso y al examen ITIL® 4 Leader & IT Strategy es obligatorio haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation. Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de capacitación acreditado. Los candidatos deben tener al menos tres años de experiencia laboral en la gestión de TI.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: haga clic aquí.
Duración
- Duración del curso presencial/a distancia: 3 días
- Duración del curso en línea (posibilidad de elegir entre diferentes duraciones):
- 14 días de acceso a la plataforma
- 30 días de acceso a la plataforma
- 120 días de acceso a la plataforma
21 horas de contacto (el número de horas requerido para tomar el examen).
Gracias a la nueva aplicación "iLEARN LMS", puedes acceder a tus cursos e-learning dónde y cuándo quieras desde tus dispositivos móviles. ¡Descárgala ahora!
Acreditación
Idiomas de los cursos
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
Tipo de certificación
Idioma del examen
Formato de examen
- Duración de 60 minutos (75 minutos para los candidatos que toman el examen en un idioma que no sea su lengua materna)
- Libro cerrado
- 30 Objective Testing Questions (OTQs)
- 1 punto para cada respuesta correcta
- Puntaje de aprobación: 21/30 - 70%
