Spanish 
English 
Italiano 
French 
88548 ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Virtual - Rome, Berlin, Madrid, Paris
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) es el módulo universal que es una componente de ambas las designaciones ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader. El módulo describe las influencias y los impactos de las metodologías de trabajo Lean y Agile y cómo pueden ser aprovechadas en favor de una organización.
Los cursos a Distancia son confirmados aproximadamente tres semanas antes del inicio del curso, si el número mínimo de participantes requeridos es alcanzado. Por lo tanto, pongase en contacto con nosotros antes de hacer el pago.
Tipología
Curso a distancia con examenUbicación
DistanciaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
1.290,00€Fecha de inicio del curso
12-05-2021Fecha de finalización del curso
14-05-2021Duración
3 díasIdioma
InglésSesión confirmada
Huso horario
Europe/Rome, Berlin, Madrid, Paris GMT+01Objetivos
- Entender los conceptos claves de Dirigir, Planear y Mejorar (Direct, Plan & Improve)
- Entender el alcance de qué hay que ser dirigido y/o planeado, y saber cómo utilizar los principios y métodos claves de dirección y planificación in este contexto
- Entender el rol de Gobierno, Riesgo y Conformidad (GRC) y saber cómo integrar los principios y métodos en el sistema de valores del servicio
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de mejora continua para todos los tipos de mejoras
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de comunicación u gestión de cambio organizacional para dirigir, planear y mejorar
- Entender cómo dirigir, planear y mejorar prácticas y flujos de valor
A quién está dirigido
Este curso está dirigido a líderes y gerentes de todos niveles de una organización que quieren obtener la designación ITIL Managing Professional (MP) o la designación ITIL Strategic Leader (SL) y/o que están involucrados en la formación de la dirección y la estrategia TI.
Contenidos
- Introducción
- Conceptos claves de DPI (Dirigir, Planear y Mejorar)
- Gobierno, Riesgo y Conformidad
- Mejora continua
- Comunicación y Gestión de Cambio Organizacional
- Medición e informes
- Flujos de valor y prácticas
Pre-requisitos
Para acceder al curso y al examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve es obligatorio haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation. Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de capacitación acreditado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: presione aquí.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® Strategist: Direct, Plan and Improve
