
En la ventanilla aquí abajo Usted puede encontrar una selección de cursos de formación y examenes en el entorno ITIL® Foundation.
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Fundamentos de ITIL introduce el candidato a los elementos clave, conceptos y terminología utilizada en ITIL® Service Lifecycle (Ciclo de Vida del Servicio).
La certificación ITIL Foundation se logra automáticamente al superar el examen ITIL Foundation. El curso Fundamentos de ITIL proporciona una preparación óptima para superar el examen y, por lo tanto, para lograr la certificación.
El nivel de Fundamentos es un prerrequisito para continuar hacia los niveles siguientes de la calificación.
El curso de formación ITIL Foundation (Fundamentos de ITIL) mira el glosario y el contenido del marco de trabajo de ITIL y, en particular, el enfoque del Ciclo de Vida de Servicio y los procesos implicados. El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de Fundamentos de ITIL en Gestión de Servicios de TI.
A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso ITIL Foundation (Fundamentos de ITIL).