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11247 ITIL® Foundation ONE-to-ONE 2Hours con examen (italiano)
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El curso de formación Fundamentos de ITIL® mira el glosario y el contenido del marco de trabajo de ITIL y, en particular, el enfoque del Ciclo de Vida de Servicio y los procesos implicados. El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de Fundamentos de ITIL en Gestión de Servicios de TI.
El nivel de Fundamentos es un prerrequisito para continuar hacia los niveles siguientes de la cualificación.
DETALLES DEL CURSO EN LINEA DE ITIL FOUNDATION
- 39 Lecciones
- 10 horas de video
- 21 horas para abarcar el curso completo
FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO ONE-TO-ONE
- Acceso 24/7.
- Acceso al sistema de e-learning incluyendo ayudas, todo el material (videos y documentación) en inglés;
- Videos para todas las lecciones grabados por nuestros instructores acreditados;
- Posibilidad de descarga en formato PDF del material de estudio con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección;
- Acceso mediante una plataforma propia a lecciones multimedia que dan la impresión de ?estar en clase? gracias a la combinación de videos con diapositivas, material de cada lección, cuestionarios en línea y ejercicios;
- Configure su velocidad de aprendizaje;
- Estudie el material fuera de línea;
- Repita cualquier lección en cualquier momento;
- Posibilidad de saltear lecciones cuyo contenido ya le resulte familiar;
- Provisión de cuestionarios al final de cada unidad para verificar el conocimiento adquirido;
- Enviar mensajes a los instructores acreditados pudiendo por ejemplo preguntar información mas profunda sobre un tema o soporte didáctico;
- Sesiones One-to-One para comprobar el aprendizaje y la profundización de los contenidos con un profesor acreditado y proporcionados en el idioma nativo a través de la conferencia web
- Exámenes de prueba
- Examen de certificación en línea
FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LINEA
- Examen en línea 24/7.
- El examen se realiza íntegramente en línea.
- El examen debe reservarse por lo menos 72 horas antes del día del examen.
- Para reservar el examen escriba a [email protected] o llame al 0039 0362.33 01 07
- Para más información de los exámenes en línea, por favor presione aquí.
Tipología
Curso ONE-to-ONE (en línea+coaching)Ubicación
En líneaAcreditación
PEOPLECERT, APMGPrecio individual
649,00€Demo
Para tener acceso gratuito a la demo del curso y las de todos los otros cursos disponibles, presione aquí.
Idioma
ItalianoObjetivos
Los objetivos del curso de Fundamentos de ITIL abarcan adquirir conocimientos y la comprensión de las siguientes áreas:
- Practica de Gestión de Servicio (comprensión)
- Ciclo de vida del Servicio (comprensión)
- Principios claves y modelo (comprensión)
- Roles específicos (conocimiento)
- Funciones especificas (conocimiento)
- Tecnologías y arquitectura (conocimiento)
- Esquema de cualificación ITIL (conocimiento)
A quién está dirigido
El curso está dirigido a los profesionales de TI que participan en la estrategia, diseño, implementación y entrega de servicios de TI de la empresa y, de manera más abarcativa, aquellos que quieren una guía general de la universalmente reconocida mejor practica en Gestión de TI.
Contenidos
El curso familiariza a los participantes con el contenido de los libros de la Estrategia de Servicios de ITIL, Diseño de Servicio, Transición de Servicio, Operación de Servicio y Mejora Continua de Servicio. Se da atención particular al desarrollo de una cultura orientada al servicio de las organizaciones de TI.
Pre-requisitos
Para poder tomar el examen, se requiere el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto de examinación. La aceptación de dichos términos y condiciones deberá ser confirmada al tomar dicho examen.
Lengua del instructor
Italiano
Idioma del material del curso
Italiano
Tipo de examen
En línea
Certificación
Certificado Oficial Fundamentos de ITIL.
Tipo de certificación
En línea autónomo
Idioma del examen
Italiano
ITIL® Foundation ONE-to-ONE 2Hours con examen (italiano) curso en línea con coaching en entregado por iLEARN Innovative Learning
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