Cursos ITIL® Intermediate
Cursos de certificación de ITIL Intermediate ofrecidos por iLEARN
El nivel ITIL® v3 (frecuentemente referido como ITIL 2011) Intermediate se divide en diferentes módulos de cursos y certificaciones, cada uno con un enfoque en la Gestión de Servicios de TI. Los módulos de ITIL® v3 Intermediate ofrecen una mayor profundidad de estudio al compararlo con los niveles Foundation o Practitioner; además proporciona una cualificación reconodida en el sector de la industria.
Los módulos incluidos del nivel ITIL® v3 Intermediate se dividen en dos categorías: Ciclo de Vida del Servicio (en inglés Service Lifecycle) y Capacidad de Servicio (en inglés Service Capability).
Los candidatos pueden optar por concentrarse en una de las dos áreas, ya sea Service Lifecycle o Service Capability, y completar todos los módulos de dicha área. De otra manera, pueden escoger algunos módulos individuales de las dos áreas y crear de esta manera un plan de entrenamiento hecho a medida. Los expertos de iLEARN están a disposición para ayudarle a planificar el mejor itinerario de formación.
Service Lifecycle
Para los profesionales que trabajan en campos interdisciplinarios que requieren un enfoque amplio y de gestión en las mejores prácticas de ITIL, los módulos de Service Lifecycle son la opción optimal:
- ITIL Service Strategy (SS)
- ITIL Service Design (SD)
- ITIL Service Transition (ST)
- ITIL Service Operation (SO)
- ITIL Continual Service Improvement (CSI)
Service Capability
Para los interesados en la adquisición de conocimientos especializados en uno o más de los procesos, con un enfoque práctico para la aplicación de ITIL, las certificaciones Service Capability representan un gran oportunidad de aprendizaje:
- ITIL Service Offerings and Agreements (SOA)
- ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO)
- ITIL Release, Control and Validation (RCV)
- ITIL Operational Support and Analysis (OSA)
El esquema de certificación ITIL® v3 ya no está disponible a partir del 1 enero 2023.
Si está interesado en tomar una certificación ITIL, por favor visite la página del nuevo esquema de calificación ITIL® 4.
OFERTA iLEARN
- Clásico
- en fechas predeterminadas (formación tradicional en aulas de iLEARN)
- in-house (formación programada en base a las necesidades del cliente)
- Formación a distancia (formación tradicional pero virtual mediante una plataforma en línea)
- E-learning (toda la formación en línea mediante nuestra propia plataforma)
Enlaces útiles
- Sitio oficial de AXELOS - Cualificaciones ITIL Intermediate
- Sito de AMPG-Içnternational - Cualificaciones ITIL
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