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  • iLEARN es un PMI ATP

    iLEARN es un PMI ATP

    ¡Descubra los beneficios de elegir iLEARN como su PMI ATP!

    Obtenga PDU preaprobadas con los iLEARN y tome la formación oficial en preparación al examen PMP.

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iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) y
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®

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Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.

El curso de formación ITIL® Operación del Servicio se enfoca en los conceptos, procesos y los métodos establecidos en la fase de Operación del Servicio (definición de estrategia para servicios de TI) del Ciclo de Vida de Servicios.

DURACIÓN DE ACCESO
  • 120 días de acceso a la plataforma
  • El examen debe realizarse no más tardar de la fecha seleccionada
DETALLES DEL CURSO EN LINEA DE ITIL Service Operation
  • 12 lecciones (7 horas de video grabados por nuestro instructore acreditado)
  • Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
  • Ejercicios y soluciones
  • 2 exámenes de prueba oficiales

Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 20 horas de estudio.

FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO EN LINEA
  • Acceso 24/7
  • Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LINEA

Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.

 

N.B.: Los exámenes ITIL® v3 Intermediate en INGLÉS ya no estarán disponibles a partir del 1 enero 2022. Por eso, a partir de esta fecha, iLEARN ya no proporcionará los cursos de formación y los códigos voucher para obtener las certificaciones en inglés. Por el momento los cursos y los exámenes en otros idiomas seguirán estando disponibles.

Ubicación

En línea

Acreditación

PEOPLECERT

Precio rebajado

499,00€
449,10€ hasta el 31/12/2021

Duración de acceso al curso

120 dí­as

Demo

Para tener acceso gratuito a la demo del curso y las de todos los otros cursos disponibles, presione aquí­.

Idioma

Inglés

Objetivos

El modulo de Operación del Servicio hace foco en la coordinación e implementación de las actividades que permiten la gestión continua y la operación de los productos y servicios desarrollados o implementados durante las fases de estrategia del servicio, diseño del servicio y transición del servicio del Ciclo de Vida de TI y las tecnologías y recursos utilizados para su provisión.

A quién está dirigido

Profesionales de TI que quieran aprender acerca de los conceptos y elementos de la fase de Estrategia del Servicio de ITIL del Ciclo de Vida de Servicios y comprender como esta fase puede desarrollarse de manera que garantice la calidad de la oferta de servicios de TI (CIO, CTO, gerentes, equipo de supervisión, arquitectos de TI, consultores de TI, auditores de TI, aquellos a cargo de la seguridad y los recursos que deban tratar con los procesos o las actividades de la Fase de Gestión de Estrategia de Servicio).
El curso puede también ser de interés para aquellos que buscan obtener el nivel de cualificación de Experto o Maestro de ITIL.

Contenidos

El curso de formación ITIL Operación del Servicio proporciona la oportunidad de ver los conceptos, principios y procesos de la Operación del Servicio.

Programa detallado del curso icona pdf

Pre-requisitos

Para poder ser parte del curso de formación de ITIL Operación del Servicio, usted debe poseer uno de los siguientes certificados:

  • ITIL Fundamentos (2007 o 2011).
  • ITIL v2 Fundamentos + v3 Foundation Bridge.

Después de la compra del curso, se le requerirá para enviar el certificado.

Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen.

Lengua del instructor

Inglés

Idioma del material del curso

Inglés

Tipo de examen

En línea

Certificación

Certificado Oficial ITIL Operación del Servicio.

Tipo de certificación

En línea autónomo

Idioma del examen

Inglés

Certificado examen

El certificado oficial en formato electrónico (e-certificate) es proporcionado gratuitamente y automáticamente después de haber superado con éxito el examen y tiene la misma validez del certificado en papel.
Si todavía usted desea recibir, además del certificado electrónico, aunque la versión en papel, seleccione esta opción. El certificado será enviado directamente en la dirección indicada en el momento de la registración para el examen.



Confirmación de asistencia

En esta opción, usted puede solicitar confirmación de asistencia, disponible en formato electrónico (pdf).

Le acordamos que, para obtener PDU a través de este curso proporcionado por iLEARN como Authorized Training Partner (ATP) de PMI, es obligatorio comprar la confirmación de participación (certificado de asistencia) en formato eléctronico (pdf).



Manual en formato digital (opcional)

Por favor, seleccione el manual que desea comprar.
El curso está completamente y oficialmente acreditado: el manual no es obligatorio.

Todos los manuales disponibles son los publicados por AXELOS y están disponibles sólo a través de Adobe Digital Editions. Para más información sobre Adobe Digital Editions, haga clic aquí
Nos recomendamos autorizar los contenidos a través de una cuenta Adobe. Para más información, haga clic aquí.



PeopleCert Take2 - Segundo intento de examen

¡Añada la opción re-sit a su código voucher de examen!
iLEARN le ofrece la posibilidad de repetir su examen en caso de no aprobara el primer intento, por sólo 55€.
Tendrá 6 meses a partir del primer intento para tomar otra vez su examen.



PROMOCIÓN - AÑADA GRATUITAMENTE UN CURSO iLEARN

Con la compra de cualquier paquete online, iLEARN le ofrece la posibilidad de acceder a gratuitamente por 30 días a un curso online entre los siguientes:

Además, iLEARN ofrece la posibilidad de añadir el examen correspondiente a un precio reducido.



Cartera - Trae un Amigo

La opción siguiente le permite crear su cartera (Wallet) si todavía no tiene una. La funcionalidad cartera permite acumular créditos simplemente a través de la promoción de los productos iLEARN a sus amigos. Puede utilizar estos créditos para compras en nuestro sitio web. Para más información sobre las características de la cartera, la invitamos a leer la siguiente página.



Validez del código de examen ITIL® v3 Intermediate*

El voucher de examen permite hacer el examen en línea con el Instituto Examinador PeopleCert. Usted recibirá automáticamente el código de examen a partir de la fecha de cierre de su cuenta en la plataforma. Si usted está listo para tomar el examen antes de esta fecha, pongase en contacto con nosotros para reservar el código de examen. En todo caso, iLEARN se reserva el derecho de enviar el código en cualquier momento después de la compra.

Los exámenes ITIL® v3 Intermediate en INGLÉS ya no estarán disponibles a partir del 1 enero 2022. Por eso, los códigos voucher para tomar los exámenes ITIL® v3 Intermediate en inglés serán emitidos con validez hasta el 31/12/2021.

Lea la política sobre la modificación de la fecha de convocatoria y la extensión de la validez del código a este enlace.





ITIL® Service Operation 120d con examen (inglés) curso en línea en Inglés entregado por iLEARN Innovative Learning

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