FAQ

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  6. Examen ITIL® Operational Support and Analysis (todos los idiomas)



iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) y
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®

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Detalles del examen ITIL Operational Support and Analysis en linea

Preguntas de selección múltiple tipo gradiente, 8 preguntas. cada pregunta tendrá 4 posible respuesta que tendrá el valor de 5 (cinco) puntos, 3 (tres) puntos, 1 (un) punto y 0 (cero) puntos. La puntuación necesaria de pasar el examen es 28/40 o 70%.

Los candidatos disponen de 90 minutos para realizar el examen si el examen es en su lengua materna. Si el examen no es en su lengua materna, los candidatos disponen de 120 minutos y pueden consultar un diccionario.

FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LINEA

Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.

Tipología

Unicamente examen

Ubicación

En línea

Acreditación

PEOPLECERT

Precio individual

299,00€

Duración

Voucher válido 6 meses

Demo

Para tener acceso gratuito a la demo del curso y las de todos los otros cursos disponibles, presione aquí.

Idioma

Inglés, Francés, Brasileño, Danés, Alemán, Japonés, Español (Latinoamérica)

Pre-requisitos

Para efectuar el examen ITIL Operational Support and Analysis, usted debe poseer el certificado de participación a un curso acreditado y uno de los siguientes certificados:

  • ITIL Fundamentos (2007 o 2011).
  • ITIL v2 Fundamentos + v3 Foundation Bridge.

Después de la compra del examen, se le requerirá para enviar el certificado.

Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen.

Tipo de examen

En línea

Certificación

Certificado Oficial ITIL Operational Support and Analysis

Tipo de certificación

En línea autónomo

Idioma del examen

Inglés, Francés, Brasileño, Danés, Alemán, Japonés, Español (Latinoamérica)

Certificado examen

El certificado oficial en formato electrónico (e-certificate) es proporcionado gratuitamente y automáticamente después de haber superado con éxito el examen y tiene la misma validez del certificado en papel.
Si todavía usted desea recibir, además del certificado electrónico, aunque la versión en papel, seleccione esta opción. El certificado será enviado directamente en la dirección indicada en el momento de la registración para el examen.



Validez del código de examen*

El voucher de examen permite hacer el examen en línea con el Instituto Examinador designado. Usted recibirá automáticamente el código de examen a partir de la fecha de cierre de su cuenta en la plataforma. Si usted está listo para tomar el examen antes de esta fecha, pongase en contacto con nosotros para reservar el código de examen. El código es válido por seis meses a partir de la fecha de emisión, a menos que la opción elegida a continuación prevea una una duración diferente.
N.B: Tenga en cuenta que hay costos adicionales para la extensión de la validez del código y para la reprogramación de la sesión de examen una vez reservada.



Idioma examen*

El examen está disponible en diferentes idiomas. Para proceder con la compra, le pedimos que nos muestre el idioma para hacer su examen.





Examen ITIL® Operational Support and Analysis (todos los idiomas) examen en línea entregado por iLEARN Innovative Learning