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ITIL® Service Capability

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Los módulos ITIL® Service Capability (Capacidad del Servicio) están dirigidos a aquellas personas interesadas en la obtención de un conocimiento profundo de los procesos y funciones específicas en el campo de la gestión del Ciclo de Vida del Servicio de TI.

Los módulos ITIL Capacidad del Servicio son los siguientes:

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