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Cursos ITIL® Service Capability
Cursos de certificación de ITIL Service Capability (ITIL Capacidad del Servicio) en español ofrecidos por iLEARN
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
Los módulos ITIL® v3 (frecuentemente referido como ITIL 2011) Service Capability (Capacidad del Servicio) están dirigidos a aquellas personas interesadas en la obtención de un conocimiento profundo de los procesos y funciones específicas en el campo de la gestión del Ciclo de Vida del Servicio de TI.
Los módulos ITIL Capacidad del Servicio son los siguientes:
- ITIL Acuerdos y Ofertas de Servicios(en inglés, ITIL Service Offerings and Agreements - SOA)
- ITIL Planeamiento, Protección y Optimización (en inglés, ITIL Planning, Protection and Optimization - PPO)
- ITIL Liberación, Control y Validación (en inglés, ITIL Release, Control and Validation - RCV)
- ITIL Operación, Soporte y Análisis (en inglés, ITIL Operation, Support and Analysis - OSA)
Los exámenes ITIL® v3 en INGLÉS ya no están disponibles a partir del 1 enero 2022.
Además, los exámenes ITIL® v3 Intermediate/Practitioner/MALC en los otros idiomas serán retirados el 1 enero 2023.
Si está interesado en tomar una certificación ITIL en inglés, por favor visite la página del nuevo esquema de calificación ITIL® 4.
Gracias a la nueva aplicación "iLEARN LMS", puedes acceder a tus cursos e-learning dónde y cuándo quieras desde tus dispositivos móviles. ¡Descárgala ahora!
