Cursos ITIL® Operational Support and Analysis
Cursos de formación y exámenes de certificación ITIL Operational Support and Analysis disponibles en varios idiomas y proporcionados por iLEARN
ITIL® OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS (Soporte y Análisis Operacional)
El curso de formación de ITIL® Operational Support and Analysis (Soporte y Análisis Operacional) desarrolla en profundidad los principios y métodos provistos en una serie de procesos del Ciclo de Vida del Servicio, en particular aquellos útiles para el suministro y gestión de servicios en producción (Las fases de Operación del Servicio del Ciclo de Vida del Servicio).
CERTIFICACIÓN ITIL OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS
La certificación ITIL Operational Support and Analysis se logra automáticamente al superar el examen ITIL Operational Support and Analysis. El curso ITIL Operational Support and Analysis proporciona una preparación óptima para superar el examen y, por lo tanto, para lograr la certificación.
CURSO ITIL OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS (ITIL OSA)
El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de ITIL Operational Support and Analysis.
PDU - ITIL OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS
Nuestro curso de formación ITIL Operational Support and Analysis (ITIL OSA) puede proporcionar 24 Professional Development Units (PDUs). Aquí abajo puede encontrar más detalles sobre la asignación de los PDU:
Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 18
Te acordamos que, para auto declarar PDU a través de este curso proporcionado por iLEARN, es obligatorio comprar la confirmación de participación (certificado de asistencia) en formato eléctronico (pdf). Durante la compra, selecciona la opción relacionada para añadir la confirmación de participación y procede a la compra.
Para más información los PDUs y sobre cómo mantener sus calificaciones PMI, por favor visite esta página.
El esquema de certificación ITIL® v3 ya no está disponible a partir del 1 enero 2023.
Si está interesado en tomar una certificación ITIL, por favor visite la página del nuevo esquema de calificación ITIL® 4.
A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso ITIL Operational Support and Analysis.