Cursos ITIL® Service Offerings and Agreements
Cursos de formación y exámenes de certificación ITIL Service Offerings and Agreements disponibles en varios idiomas y proporcionados por iLEARN
ITIL® SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS (OFERTAS Y ACUERDOS DE SERVICIOS)
El curso de formación de ITIL® Service Offerings and Agreements (Ofertas y Acuerdos de Servicios) realiza una mirada profunda en los principios y métodos provistos para una serie de procesos del Ciclo de Vida del Servicio, particularmente aquellos útiles para realizar una oferta y acuerdos de cara al cliente (En particular Estrategia del Servicio y Diseño del Servicio, fases del las del Ciclo de Vida del Servicio).
CERTIFICACIÓN ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS
La certificación ITIL Service Offerings and Agreements se obtiene automaticamente al aprobar el examen ITIL Service Offerings and Agreements. El curso ITIL Service Offerings and Agreements prepara de manera optimal a la aprobación del examen y al logro de la certificación.
CURSO ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS (ITIL SOA)
El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de ITIL Service Offerings and Agreements.
PDU - ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS
Nuestro curso de formación ITIL Service Offerings and Agreements (ITIL SOA) puede proporcionar 24 Professional Development Units (PDUs). Aquí abajo puede encontrar más detalles sobre la asignación de los PDU:
Technical: 3
Leadership: 2
Strategic: 19
Te acordamos que, para auto declarar PDU a través de este curso proporcionado por iLEARN, es obligatorio comprar la confirmación de participación (certificado de asistencia) en formato eléctronico (pdf). Durante la compra, selecciona la opción relacionada para añadir la confirmación de participación y procede a la compra.
Para más información los PDUs y sobre cómo mantener sus calificaciones PMI, por favor visite esta página.
El esquema de certificación ITIL® v3 ya no está disponible a partir del 1 enero 2023.
Si está interesado en tomar una certificación ITIL, por favor visite la página del nuevo esquema de calificación ITIL® 4.
A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso ITIL Service Offerings and Agreements.