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36862 ITIL® Service Design 30d con examen (inglés)
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
El curso de formación ITIL® Diseño del Servicio se enfoca en los conceptos, procesos y los métodos establecidos en la fase de Estrategia del Servicio (definición de estrategia para servicios de TI) del Ciclo de Vida de Servicios.
DURACIÓN DE ACCESO
- 30 días de acceso a la plataforma
- El examen debe realizarse no más tardar de la fecha seleccionada
DETALLES DEL CURSO EN LINEA DE ITIL Service Design
- 14 lecciones (7 horas de video grabados por nuestro instructore acreditado)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- Ejercicios y soluciones
- 2 exámenes de prueba oficiales
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 20 horas de estudio.
FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO EN LINEA
- Acceso 24/7
- Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LINEA
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
N.B.: Los exámenes ITIL® v3 Intermediate en INGLÉS ya no estarán disponibles a partir del 1 enero 2022. Por eso, a partir de esta fecha, iLEARN ya no proporcionará los cursos de formación y los códigos voucher para obtener las certificaciones en inglés. Por el momento los cursos y los exámenes en otros idiomas seguirán estando disponibles.
Tipología
Curso en línea 30 días con examenUbicación
En líneaAcreditación
PEOPLECERTPrecio rebajado
449,00€404,10€ hasta el 31/12/2021
Duración de acceso al curso
30 díasDemo
Para tener acceso gratuito a la demo del curso y las de todos los otros cursos disponibles, presione aquí.
Idioma
InglésObjetivos
El proceso de Diseño es fundamental para la mejora y el desarrollo de servicios dentro del Ciclo de Vida de TI. Este módulo proporciona los conocimientos necesarios para desarrollar, gestionar e integrar el Diseño de Servicio en el proceso de Gestión de Servicios de TI.
A quién está dirigido
Profesionales de TI que quieran aprender acerca de los conceptos y elementos de la fase de Estrategia del Servicio de ITIL del Ciclo de Vida de Servicios y comprender como esta fase puede desarrollarse de manera que garantice la calidad de la oferta de servicios de TI (CIO, CTO, gerentes, equipo de supervisión, arquitectos de TI, consultores de TI, auditores de TI, aquellos a cargo de la seguridad y los recursos que deban tratar con los procesos o las actividades de la Fase de Gestión de Estrategia de Servicio).
El curso puede también ser de interés para aquellos que buscan obtener el nivel de cualificación de Experto o Maestro de ITIL.
Contenidos
El curso de formación ITIL Diseño del Servicio proporciona la oportunidad de ver los conceptos, principios y procesos del Diseño del Servicio.
Programa detallado del curso 
Pre-requisitos
Para poder ser parte del curso de formación de ITIL Diseño del Servicis, usted debe poseer uno de los siguientes certificados:
- ITIL Fundamentos (2007 o 2011).
- ITIL v2 Fundamentos + v3 Foundation Bridge.
Después de la compra del curso, se le requerirá para enviar el certificado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: haga clic aquí.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado Oficial ITIL Diseño del Servicio.
