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Cursos ITIL® Continual Service Improvement

Cursos de formación y exámenes de certificación ITIL Continual Service Improvement disponibles en varios idiomas y proporcionados por iLEARN


iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
 
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Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.

 

ITIL® CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT (MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO)

El curso de formación ITIL® Continual Service Improvement (Mejora Continua del Servicio) se enfoca en los conceptos, procesos y los métodos establecidos en la fase de Mejora Continua del Servicio del Ciclo de Vida de Servicios sin entrar en detalles acerca de los procesos específicos.

 

CERTIFICACIÓN ITIL CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT

La certificación ITIL Continual Service Improvement se logra automáticamente al superar el examen ITIL Continual Service Improvement. El curso de Mejora Continua del Servicio proporciona una preparación óptima para superar el examen y, por lo tanto, para lograr la certificación.

Para los que ya han tomado un curso acreditado o que quieren comprar el sólo examen de certificación en línea, es posible hacerlo utilizando el filtro de búsqueda de abajo o presionando directamente:

 

CURSO ITIL CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT (ITIL CSI)

El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de ITIL Continual Service Improvement. 

 

PDU - ITIL CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT

Nuestro curso de formación ITIL® Continual Service Improvement (ITIL CSI) puede proporcionar 21 Professional Development Units (PDUs). Aquí abajo puede encontrar más detalles sobre la asignación de los PDU:

Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 15

Te acordamos que, para auto declarar PDU a través de este curso proporcionado por iLEARN, es obligatorio comprar la confirmación de participación (certificado de asistencia) en formato eléctronico (pdf). Durante la compra, selecciona la opción relacionada para añadir la confirmación de participación y procede a la compra.

 

Para más información los PDUs y sobre cómo mantener sus calificaciones PMI, por favor visite esta página.

 

Los exámenes ITIL® v3 en INGLÉS ya no están disponibles a partir del 1 enero 2022.
Además, los exámenes ITIL® v3 Foundation en los otros idiomas serán retirados el 1 agosto 2022 y los exámenes ITIL® v3 Intermediate/Practitioner/MALC en los otros idiomas serán retirados el 1 enero 2023.
Si está interesado en tomar una certificación ITIL en inglés, por favor visite la página del nuevo esquema de calificación ITIL® 4.

 

A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso ITIL Continual Service Improvement.

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Preguntas Frecuentes

No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos: 

  • facturación a una empresa o un privado fuera de la UE 
  • facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido 

Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.

Abra la FAQ >

Con la compra de paquetes con duración de 14, 30, 120 y 180 días, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

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30, 120 o 180 debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.

Abra la FAQ >

La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.

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Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante. 

Abra la FAQ >

 

Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.
En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.

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Es posible realizar el pago con tarjeta de crédito (circuitos VISA, Mastercard), Paypal o por transferencia bancaria.

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