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Cursos ITIL® 4 Practice Manager

Cursos de formación y exámenes de certificación ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) basados en el marco ITIL y en las prácticas ITIL 4


Resumen de temas

Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® 4 Practice Manager

Cursos de autoaprendizaje ITIL® 4 Practice Manager con examen

En la ventanilla aquí abajo puedes encontrar una selección de cursos y material de autoaprendizaje y exámenes en línea respecto a ITIL 4 Practice Manager en el esquema de cualificación ITIL 4 Edition. 
Si no visualizas un curso ITIL 4 Practice Manager o un examen ITIL 4 Practice Manager específicos, no dudes en contactarnos.

Exámenes retake ITIL 4 Practice Manager

¿No aprobaste un examen de ITIL 4 Practice Manager? Puede comprar el examen Retake por un precio más bajo.
En la ventanilla abajo puede comprar el examen retake ITIL 4 Practice Manager.

iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) y
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
 
iLEARN es una ATO de PeopleCert y AXELOS para cursos ITIL

Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.

¿Qué son las certificaciones ITIL 4 Practice Manager?

El camino de certificación ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) se basa en las prácticas de gestión ITIL 4 (ITIL 4 Management Practice). Estos módulos brindan una formación más corta y flexible, y los módulos se pueden mezclar y combinar de acuerdo con las necesidades de cada estudiante.

En el contexto de ITIL, una práctica de gestión se refiere a una colección de recursos organizacionales que se adaptan para lograr objetivos específicos o llevar a cabo tareas. El marco ITIL abarca 34 prácticas de gestión en total, cada una de las cuales constituye algunos de los recursos más útiles disponibles para implementar soluciones prácticas.

 

¿Para qué sirven las prácticas de ITIL 4 (ITIL 4 Practices)?

Cada certificación incluida en ITIL 4 Practice Manager proporciona un medio para que los profesionales demuestren y verifiquen su experiencia en áreas de práctica particulares. Además, estas certificaciones sirven para validar las habilidades y el conocimiento de los profesionales que aspiran a establecer colaboraciones productivas entre prácticas y flujos de valor de servicio eficientes.

 

¿Cómo obtener la calificación ITIL 4 Practice Manager?

 

ITIL 4 Practice Manager es compuesto por tres lotes, cada uno dividido en cinco módulos. Cada módulo está relacionado con una práctica.

Para obtener la designación de ITIL PM, los candidatos deben:

  • Completar 5 módulos ITIL 4 Practitioner o un examen Combined (que cubre los 5 módulos ITIL 4 Practitioner de cada lote)
  • Obtener la certificación ITIL Specialist: Create, Deliver and Support

La calificación ITIL 4 Practice Manager es necesaria para completar el esquema de certificación de ITIL 4 y para ser elegible para la calificación de ITIL Master.

Los tres lotes de ITIL 4 Practice Manager se componen de la siguiente manera:

ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve

 

¿Cómo preparase a los exámenes ITIL 4 Practice Manager?

Los candidatos pueden prepararse para los exámenes de diferentes maneras, gracias a los paquetes de formación de iLEARN.

iLEARN proporciona un curso ITIL 4 Practice Manager self-study (autoaprendizaje) para cada una de las prácticas de ITIL 4 disponibles en ITIL 4 Practice Manager. Estos paquetes incluyen:

  • El Official Training Material (OTM) de PeopleCert, un manual de autoaprendizaje que incluye diapositivas, notas, ejercicios y simulaciones de examen
  • El eBook (manual digital) oficial de PeopleCert
  • Coaching en línea asincrónico con un profesor acreditado
  • Un código voucher de examen PeopleCert válido por 12 meses

El candidato también puede decidir agregar 2 o 4 horas de coaching en remoto con un profesor acreditado para prepararse mejor para el examen final de certificación.

De lo contrario, los candidatos pueden asistir a un curso de formación ITIL 4 Practice Manager en un aula virtual o en aula en fechas programadas o internamente. Las opciones disponibles se enumeran en la parte superior de esta página y puede elegir y comprar directamente su preferida desde allí.

iLEARN pone a disposición también el Curso Combined y el paquete self-study Combined, que cubren las 5 prácticas de cada lote.

 

¡Nuestra plataforma de aprendizaje en línea está optimizada para el acceso a través de navegadores web, incluso desde dispositivos móviles!

Preguntas Frecuentes

No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos: 

  • facturación a una empresa o un privado fuera de la UE 
  • facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido 

Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.

Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante. 

La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.

30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.

 

Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.
En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.