Lean IT Foundation
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LEAN IT FOUNDATION
Lean IT Foundation ayuda a las organizaciones TI a garantizar que brinden a sus clientes los mejores servicios posibles. A través de la comprensión del valor para el cliente, los procesos que ofrecen dicho valor, la forma de gestionar el rendimiento, la forma de organizarse, la actitud y el comportamiento requeridos, las organizaciones de TI reciben ayuda para desarrollar una mentalidad de mejora continua. Lean IT es complementario a todos los demás métodos de mejores prácticas.
CERTIFICACIÓN LEAN IT FOUNDATION
La certificación Lean IT Foundation se logra automáticamente al superar el examen Lean IT Foundation. El curso Fundamentos de Lean IT proporciona una preparación óptima para superar el examen y, por lo tanto, para lograr la certificación.
El nivel de Fundamentos es un prerrequisito para continuar hacia los niveles siguientes de la calificación.
CURSO LEAN IT FUNDAMENTOS (FUNDAMENTOS DE LEAN IT)
Los cursos de Lean IT están a cargo de profesores calificados y certificados Lean IT y están diseñados en base a sólidas experiencias en la implementación de Lean IT en organizaciones de todos los tamaños y sectores.
El curso prepara a los participantes para el examen de certificación de Fundamentos de Lean IT.
A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso Lean IT Foundation (Fundamentos de Lean IT).
Objetivos
El objetivo de la certificación Lean IT Foundation es probar la adquirición de un conocimiento de terminología, estructura y conceptos básicos de Lean IT y una comprensión de los principios básicos de las prácticas de Lean IT.
La certificación Lean IT Foundation está planeada para permitir a sus titulares aplicar las prácticas Lean IT bajo la guía de un experto Lean.
Al final del curso, los candidatos deberán entender:
- Los principios que subyacen a la filosofía Lean
- La importancia de comprender y entregar valor al cliente
- La forma en que Lean enfrenta los procesos y el desperdicio dentro de ellos
- Cómo medir el rendimiento y sus determinantes clave
- Cuáles son los requisitos organizativos al implementar Lean, incluido el uso de herramientas de gestión visual
- El modelo de resolución de problemas DMAIC
- Cómo aplicar los principios Lean dentro de una organización TI
A quién está dirigido
- Cualquier gerente o especialista que trabaje en una organización de TI puede beneficiarse de los conocimientos proporcionados por la calificación
- Profesionales de TI que participan o están involucrados en proyectos Lean.
Contenidos
- Introducción a Lean
- Cliente
- Proceso
- Rendimiento
- Organización Lean
- Comportamiento y actitud
- Resolución de problemas
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos formales para este curso.
- Lecturas recomendadas*:
Lean Six Sigma Pocket Toolbook (capítulos 1-4, 9)
Autores: Michael L. George y otros
ISBN: 0-07-144119-0
Editor: McGraw Hill
Para obtener información sobre cómo Lean se puede aplicar dentro del entorno de TI
Lean IT, Enabling and sustaining Your Lean Transformation
Autores: Steven C. Bell y Michael A. Orzen
ISBN: 978-1-4398-1756-8
Editor: Productivity Press
Edition tapa dura publicada en 2011
Para conocer los orígenes de Lean, recomendamos:
The Toyota Way
Autor: Jeffrey K. Liker
ISBN: 0-07-139231-9
Editor: McGraw Hill
Para más detalles sobre los aspectos de comportamiento de Lean, recomendamos:
Creating a Lean Culture
Autor: David Mann
ISBN: 978-1-4398-1141-2
Editor: CRC Press
Para más información sobre la aplicación de las organizaciones Lean to Services:
Lean Toolbox for Service Systems
Autor: John Bicheno
ISBN: 978-0-9541244-4-1
Editor: PICSIE Books
*Las lecturas mencionadas anteriormente se recomiendan aunque no son obligatorias para el curso.
- Para poder tomar el examen, se requiere haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto de examen. La aceptación de dichos términos y condiciones deberá confirmarse al tomar el examen.
Duración
Duración del curso en aula/a distancia: 2 días
Duraciones de los cursos en línea (posibilidad de elegir entre tipos)
- 7 días de acceso a la plataforma
- 30 días de acceso a la plataforma
- 120 días de acceso a la plataforma
Gracias a la nueva aplicación "iLEARN LMS" podrán acceder al curso e-learning donde y cuando quieran en sus dispositivos móviles. ¡Descárguenla ahora!
Acreditación
APMG
El curso está disponible en los idiomas que se detallan a continuación. Téngase en cuenta que cada curso está disponible con una combinación específica de idiomas. Por favor, verificar los detalles del curso.
Lengua del instructor
Italiano, Inglés, Francés, Español
Idioma del material del curso
Italiano, Inglés
Tipo de examen
En línea autónomo, Papel
Certificación
Certificado oficial Lean IT Foundation
Tipo de certificación
En línea, Papel
Idioma del examen
Inglés, Español, Japonés, Portugués
Formato de examen
- Preguntas de opciónes múltiples
- 40 preguntas por papel
- 26/40 puntos para aprobar - 65%
- Duración de 60 minutos
- Libro cerrado
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