58044 Lean IT Foundation 120d con examen
Lean IT Foundation ayuda a las organizaciones TI a garantizar que brinden a sus clientes los mejores servicios posibles. A través de la comprensión del valor para el cliente, los procesos que ofrecen dicho valor, la forma de gestionar el rendimiento, la forma de organizarse, la actitud y el comportamiento requeridos, las organizaciones de TI reciben ayuda para desarrollar una mentalidad de mejora continua. Lean IT es complementario a todos los demás métodos de mejores prácticas.
DURACIÓN DE ACCESO
- 120 días de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA LEAN IT FOUNDATION
- 12 lecciones (3,5 horas of grabaciones y diapositivas pre-reistradas por un instructor autorizado)
- Documentos PDF descarcagables con contenidos detallados (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 1 mock exam oficial
FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO EN LÍNEA
- Acceso 24/7
- Para más informaciones sobre los cursos en línea, por favor presione aquí.
FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LÍNEA
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, presione aquí.
Tipología
Curso en línea 120 días con examenUbicación
En líneaAcreditación
APMGPrecio individual
399,00€Duración de acceso al curso
120 díasIdioma
Italiano, InglésObjetivos
El objetivo de la certificación Lean IT Foundation es probar la adquirición de un conocimiento de terminología, estructura y conceptos básicos de Lean IT y una comprensión de los principios básicos de las prácticas de Lean IT.
La certificación Lean IT Foundation está planeada para permitir a sus titulares aplicar las prácticas Lean IT bajo la guía de un experto Lean.
Al final del curso, los candidatos deberán entender:
- Los principios que subyacen a la filosofía Lean
- La importancia de comprender y entregar valor al cliente
- La forma en que Lean enfrenta los procesos y el desperdicio dentro de ellos
- Cómo medir el rendimiento y sus determinantes clave
- Cuáles son los requisitos organizativos al implementar Lean, incluido el uso de herramientas de gestión visual
- El modelo de resolución de problemas DMAIC
- Cómo aplicar los principios Lean dentro de una organización TI
A quién está dirigido
- Cualquier gerente o especialista que trabaje en una organización de TI puede beneficiarse de los conocimientos proporcionados por la calificación
- Profesionales de TI que participan o están involucrados en proyectos Lean.
Contenidos
- Introducción a Lean
- Cliente
- Proceso
- Rendimiento
- Organización Lean
- Comportamiento y actitud
- Resolución de problemas
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos formales para este curso.
- Lecturas recomendadas*:
Lean Six Sigma Pocket Toolbook (capítulos 1-4, 9)
Autores: Michael L. George y otros
ISBN: 0-07-144119-0
Editor: McGraw Hill
Para obtener información sobre cómo Lean se puede aplicar dentro del entorno de TI
Lean IT, Enabling and sustaining Your Lean Transformation
Autores: Steven C. Bell y Michael A. Orzen
ISBN: 978-1-4398-1756-8
Editor: Productivity Press
Edition tapa dura publicada en 2011
Para conocer los orígenes de Lean, recomendamos:
The Toyota Way
Autor: Jeffrey K. Liker
ISBN: 0-07-139231-9
Editor: McGraw Hill
Para más detalles sobre los aspectos de comportamiento de Lean, recomendamos:
Creating a Lean Culture
Autor: David Mann
ISBN: 978-1-4398-1141-2
Editor: CRC Press
Para más información sobre la aplicación de las organizaciones Lean to Services:
Lean Toolbox for Service Systems
Autor: John Bicheno
ISBN: 978-0-9541244-4-1
Editor: PICSIE Books
*Las lecturas mencionadas anteriormente se recomiendan aunque no son obligatorias para el curso.
- Para poder tomar el examen, se requiere haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto de examen. La aceptación de dichos términos y condiciones deberá confirmarse al tomar el examen.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial Lean IT Foundation