47224 Lean IT Foundation

Le but du certificat Lean IT Foundation est de certifier que vous avez acquis une certaine connaissance de la terminologie Lean IT, de la structure et des concepts de base et d'avoir compris les principes de base des pratiques informatiques Lean IT.
Le certificat Lean IT Foundation est destiné à permettre aux titulaire du certificat d'appliquer les pratiques Lean IT sous la direction d'un expert Lean.

A la fin du cours, les candidats devraient avoir compris:

• Les principes essentiels de la philosophie Lean
• L'importance de comprendre et délivrer la valeur pour le client
• La façon dont Lean reagarde les processus et les déchets qui se trouvent en leur sein
• How to measure performance and the key determinants of performance
• Quelles sont les exigences organisationnelles requises pendant la mise en oeuvre de Lean, y compris l'utilisation d'outils de gestion visuelle
• Le modèle de résolution des problèmes DMAIC
• Comment ces principes Lean peuvent être appliqués au sein d'une organisation informatique

• Tout manager ou spécialiste travaillant au sein d'une organisation informatique peut bénéficier des connaissances fournies par la qualfication
• Professionnels dans le domaine informatique qui participent ou sont impliqués dans des projets Lean

• Introduction au Lean;
• Le Client;
• Les processus;
• La performance;
• L'organisation Lean;
• Le comportement et l'attitude;
• La résolution des problèmes.

Matériel fourni:

• Manuel de l'étudiant: diapositives du cours présentées par l'enseignant accrédité explications
• Exercices
• 1 simulation d'examen officielle

Aucun prérequis n'est exigé pour ce cours.

Lean Six Sigma Pocket Toolbook (chapters 1-4, 9)
Auteurs: Michael L. George et al
Numéro ISBN 0-07-144119-0
Éditeur: McGraw Hill

Pour mieux comprendre comment Lean peut être appliqué au sein de l'environnement informatique
Lean IT, Enabling and sustaining Your Lean Transformation
Auteurs: Steven C. Bell and Michael A. Orzen
Numéro ISBN 978-1-4398-1756-8
Éditeur: Productivity Press
Hardback edition published in 2011

Pour des informations sur les origines du Lean nous recommandons:
The Toyota Way
Auteur: Jeffrey K. Liker
Numéro ISBN: 0-07-139231-9
Éditeur: McGraw Hill

Pour plus de détails sur les aspects comportementaux de Lean nous recommandons:
Creating a Lean Culture
Auteur: David Mann
Numéro ISBN: 978-1-4398-1141-2
Éditeur: CRC Press

Pour plus d'informations concernant l'application de Lean aux organisations de services:
The Lean Toolbox for Service Systems
Auteur: John Bicheno
Numéro ISBN: 978-0-9541244-4-1
Éditeur: PICSIE Books

* Les lectures conseillées ci-dessus sont recommandées mais non obligatoires pour le cours.

• Pour le bon déroulement de l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les termes et les conditions de l'organisme de certification. L'accpetation de ces conditions et de ces termes devra être confirmée pendant l'exécution de l'examen.

Certificat officiel Lean IT Foundation