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APMG ISO/IEC 20000 Foundation

Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre APMG ISO/IEC 20000 Foundation
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous. 
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

Recherche prix cours/examens

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) 
de APMG-International pour les cours ISO/IEC 20000

ISO 20000 Logo

Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l.  dont iLEARN est la business unit.

 

ISO/IEC 20000 FOUNDATION

ISO/IEC 20000 est la norme internationale pour la Gestion des Services Informatiques (ITSM). Elle définit les exigences et fournit les détails du système de gestion des services (Service Management System) nécessaires pour la mise à disposition des Services des Technologies de l'Information de qualité convenus avec les utilisateurs, ainsi que des conseils sur la façon de démontrer la conformité de la norme.

 

CERTIFICATION ISO/IEC 20000 FOUNDATION

ISO/IEC 20000 Foundation est le niveau base de la certification. Les candidats apprendront comment la norme opère dans une organisation prestataire du service IT.
La certification APMG ISO/IEC Foundation est obtenue automatiquement en réussissant l'examen APMG ISO/IEC Foundation. Le cours APMG ISO/IEC 20000 Foundation prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification. 

 

COURS ISO/IEC 20000 FOUNDATION

Le cours ISO/IEC 20000 Foundation est la première étape du schéma de qualification sur la norme ISO/IEC 20000 pour la qualité des services des Technologies de l'Information.
Le cours prépare également les participants à l'examen APMG ISO/IEC Foundation.

 

Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours APMG ISO/IEC Foundation.

Cours certification ISO/IEC 20000 Foundation offerts par iLEARN