Cours APMG ISO/IEC 20000 Foundation
Cours de formation et examens de certification ISO/IEC 20000 Foundation disponibles en plusieurs langues et fournis par iLEARN
Disponibilité et prix des cours APMG ISO/IEC 20000 Foundation
Produits en évidence
Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre APMG ISO/IEC 20000 Foundation
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.
ISO/IEC 20000 FOUNDATION
ISO/IEC 20000 est la norme internationale pour la Gestion des Services Informatiques (ITSM). Elle définit les exigences et fournit les détails du système de gestion des services (Service Management System) nécessaires pour la mise à disposition des Services des Technologies de l'Information de qualité convenus avec les utilisateurs, ainsi que des conseils sur la façon de démontrer la conformité de la norme.
CERTIFICATION ISO/IEC 20000 FOUNDATION
ISO/IEC 20000 Foundation est le niveau base de la certification. Les candidats apprendront comment la norme opère dans une organisation prestataire du service IT.
La certification APMG ISO/IEC Foundation est obtenue automatiquement en réussissant l'examen APMG ISO/IEC Foundation. Le cours APMG ISO/IEC 20000 Foundation prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification.
COURS ISO/IEC 20000 FOUNDATION
Le cours ISO/IEC 20000 Foundation est la première étape du schéma de qualification sur la norme ISO/IEC 20000 pour la qualité des services des Technologies de l'Information.
Le cours prépare également les participants à l'examen APMG ISO/IEC Foundation.
PDU - ISO/IEC 20000 FOUNDATION
Notre cours de formation APMG ISO/IEC 20000 Foundation peut fournir 16 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:
Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14
Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.
Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.
Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours APMG ISO/IEC Foundation.