Cours APMG ISO/IEC 20000 Practitioner
Cours certification ISO/IEC 20000 Practitioner offerts par iLEARN
ISO/IEC 20000 PRACTITIONER
ISO/IEC 20000 est une norme internationale pour la Gestion des Services Informatiques (ITSM). Elle définit les exigences et fournit les détails du Système de Gestion des Services (Service Management System) nécessaires pour la mise à disposition des Services des Technologies de l'Information de qualité convenus avec les utilisateurs, ainsi que des conseils sur la façon de démontrer la conformité de la norme.
CERTIFICATION ISO/IEC 20000 PRACTITIONER
Les candidats apprendront comment appliquer les contenus de la norme ISO/IEC 20000 dans une organisation. La certification APMG ISO/IEC 20000 Practitioner est obtenue automatiquement en réussissant l'examen APMG ISO/IEC 20000 Practitioner. Le cours APMG ISO/IEC 20000 Practitioner prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification.
COURS ISO/IEC 20000 PRACTITIONER
Au niveau ISO/IEC 20000 Practitioner, le candidat atteint un niveau suffisant de connaissance d'ISO/IEC 20000 et de son application pour soutenir les organisations qui souhaitent adopter ou maintenir la certification ISO/IEC 20000.
Le cours prépare également les participants à l'examen APMG ISO/IEC 20000 Practitioner.
Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ISO/IEC 20000 Practitioner.