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ISO/IEC 20000 Auditor

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Les Auditeurs des Technologies de l'Information, internes ou externes aux organisations, devraient comprendre les principes de la Gestion des Services Informatiques et les contenu de la norme ISO/IEC 20000. Cela devient obligatoire s'ils veulent travailler sur la norme.

Les candidats qui réussissent l'examen Auditor doivent avoir prouvé la compréhension des principes de la Gestion des Services Informatiques et les prérequis de l'ISO/IEC 20000-1:2011 (part 1).

Il sagit d'un cours de transition pour les auditoreus experts. Ce cours ne contient pas les principes dìune gestion générique du système et des techniques d'audit et, pour cette raison, les candidats doivent avoir un minimum de trois ans d'expérience dans dans la conduite des audits dans un environnement informatique.

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