• Promo Natale   FRA

PECB ISO/IEC 20000 Foundation

Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre PECB ISO/IEC 20000 Foundation 
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous. 
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

Recherche prix cours/examens

iLEARN est un partenaire autorisé de PECB
pour les cours ISO/IEC 20000 PECB 

Logo PECB2

Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec iCONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

La formation PECB ISO/IEC 20000 Foundation vous permet d'apprendre les éléments de base pour implémenter et gérer un système de gestion des services informatiques (ITSMS) comme spécifié dans ISO/IEC 20000. Au cours de cette formation, vous serez en mesure de comprendre les différents modules d'un système de gestion des services, y compris la politique du système de gestion des services, les procédures, les mesures de performance, l'engagement de la direction, l'audit interne, la revue de direction et l'amélioration continue.

Après avoir terminé ce cours, vous pourrez accéder à l'examen et obtenir la certification "PECB Certified ISO/IEC 20000 Foundation". Un certificat PECB Foundation prouve que vous avez compris les méthodologies fondamentales, les exigences, le référentiel et l'approche de gestion.

Cours ISO/IEC 20000 Foundation PECB dispensés par iLEARN.