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88545 ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Virtual - Rome, Berlin, Madrid, Paris
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.
ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) est le module universel qui représente un élément clé des parcours ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Le module traite l'influence et l'impact des méthodes de travail Agile et Lean et la façon dont elles peuvent être exploitées en faveur d'une organisation.
Les cours à Distance sont confirmés environ 3 semaines avant le début effectif du cours, si le nombre minimum de participants est atteint. Nous vous prions, donc, de nous contacter avant de procéder avec le paiement.
Typologie
Cours à distance avec examenLieu
À distanceAccréditations
PeopleCertPrix par personne
1.290,00€Date début du cours
19-04-2021Date fin du cours
21-04-2021Durée
3 joursLangue
FrançaisEB_GUARANTEED
Fuseau horaire
Europe/Rome, Berlin, Madrid, Paris GMT+01Objectifs
- Comprendre les concepts clés de Direct, Plan & Improve
- Comprendre l'objectif de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte
- Comprendre le rôle du GRC et savoir comment intégrer les principes et les méthodes dans le système de valeur des services
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de constante amélioration pour tous les types d'amélioration.
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de la Gestion de la Communication et du Changement Organisationnel pour la direction, la planification et l'amélioration
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés d'évaluation et rapport dans la direction, la planification et l'amélioration
- Comprendre et savoir comment diriger, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques
Adressé à
Ce cours est destiné aux leaders et managers TI de tous les niveaux d'une organisation qui souhaitent obtenir l'appellation de ITIL Managing Professional (MP) ou l'appellation de ITIL Strategic Leader (SL), et/ou ceux qui sont impliqués dans la définition de la direction TI et de la stratégie.
Contenus
- Introduction
- Concepts clés de DPI
- Principes et méthodes clés de Direction and Planning
- Gestion, Risque et Conformité
- Amélioration constante
- Gestion de la Communication et du changement organisationnel
- Évaluation et rapport
- Flux de valeur et pratiques
Prérequis
Pour pouvoir accéder au cours et à l'examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve, il est nécessaire d'avoir obtenu la certification ITIL® 4 Foundation. Pour pouvoir accéder à l'examen il est obligatoire d'avoir fréquenté un cours de formation accrédité
Pour pouvoir passer l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les conditions générales du Examination Institute. L'acceptation de ces conditions générales devra être confirmée lorsque vous passez l'examen : cliquez ici.
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificat officiel ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
