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Cours ITIL® 4 Management

Cours de certification ITIL 4 Managing Professional (ITIL 4 MP) offerts par iLEARN


Le parcours ITIL 4 Managing Professional (MP) propose des certifications qui perfectionnent votre expertise en gestion et livraison des services IT de manière efficace. Ces certifications se concentrent sur les applications pratiques des pratiques ITIL, améliorant votre capacité à conduire des améliorations et atteindre les objectifs stratégiques en gestion des services IT. Pour obtenir le titre de ITIL 4 Managing Professional, vous devez obtenir les quatre certifications incluses.

Certifications ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) :

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver, and Support (ITIL 4 CDS) : Intègre les processus de création, de livraison et de support des services pour une gestion efficace des services IT.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT) : Traite des pratiques pour fournir des services IT à haute vitesse et obtenir une valeur rapide dans un contexte numérique.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV) : Améliore les relations avec les parties prenantes et l'efficacité des services grâce à une communication et un alignement solides.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI) : Se concentre sur le leadership stratégique et la gestion pour améliorer les services et garantir leur alignement avec les objectifs organisationnels.

Pourquoi choisir ITIL 4 Managing Professional ?

  • Idéal pour les postes de niveau intermédiaire et supérieur : Parfait pour ceux qui occupent ou visent des postes de niveau intermédiaire à supérieur, en améliorant votre expertise en gestion des services.
  • Développez des compétences essentielles : Acquérez des compétences critiques nécessaires pour gérer et livrer avec succès des produits et services IT.
  • Améliorez votre expertise : Approfondissez votre compréhension des pratiques ITIL pour une gestion efficace des services IT et des améliorations continues.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Disponibilité et prix des cours ITIL® 4 Managing Professional

Cours ITIL® 4 Managing Professional avec examen

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre ITIL® 4 Managing Professional
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

Examens en ligne ITIL 4 Managing Professional

Dans cette vitrine vous pourrez effectuer l'achat des seuls vouchers pour passer les examens ITIL 4 Managing Professional en ligne sur le portail de PeopleCert, en toute autonomie, 24 heures sur 24.

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Itil4 Ato Logo

Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP) est destiné aux praticiens informatiques travaillant au sein d'équipes technologiques et numériques au sein des entreprises. Le parcours ITIL 4 Managing Professional fournit une connaissance pratique et technique sur comment mener avec succès des projets informatiques, des équipes et des flux de travail.

Le parcours ITIL® 4 Managing Professional est composé de quatre modules :

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Create Deliver and Support
Le module ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support est destiné aux praticiens informatiques de la gestion de la sécurité des informations qui sont responsables de la gestion des produits et services informatiques et numériques, ainsi qu’aux responsables de la livraison de bout en bout.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
Le module ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value est destiné aux praticiens qui sont responsables de la gestion et de l’intégration des parties prenantes, qui se focalisent sur le parcours et l’expérience du client et qui sont responsables de l’encouragement des rapports avec les partenaires et les fournisseurs.

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
Le module ITIL 4 Specialist High Velocity IT est destiné aux Chefs et aux praticiens de l’IT impliqué dans les services informatiques ou dans les projets de la transformation digitale travaillant dans ou avec les environnements à haute vitesse.

ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve est le module universel qui représente un élément clé des parcours ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Le module ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve est destiné aux Chefs de tous les niveaux impliques dans la mise en forme et dans la stratégie ou bien impliques dans le développement d’une équipe en constante amélioration. Ce module couvrira des éléments stratégiques et pratiques.

Pour obtenir la certification ITIL® 4 Managing Professional vous devrez :

  • Passer le module de transition ITIL® 4 Managing Professional. Pour accéder à ce module vous devrez avoir obtenu 17 crédits du schéma de certification ITIL® v3 ou 15 crédits de la certification ITIL v3 et la certification ITIL® 4 Foundation

ou

  • Suivre tous les cours de formations et passer avec succès les examens (CDS, DSV, HVIT, DPI)

 

Notre plateforme d'apprentissage en ligne est optimisée pour un accès via les navigateurs web, y compris sur mobile !

Foire Aux Questions

Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:

  • facturation à une entreprise ou un citoyen non européen 
  • facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.

Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.

Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres. 

 

 

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

30 jours ou 1 an représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

 

Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.
Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.