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Cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Cours de formation et examens de certification ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve disponibles en plusieurs langues et fournis par iLEARN
Disponibilité et prix des cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Cours en ligne (e-learning) avec examen ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens de certification dans le cadre ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve.
Si vous ne trouvez pas le cours en ligne/e-learning, à distance ou l'examen ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.
Calendrier cours à distance / Virtual avec examen - ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Dans cette vitrine vous trouvez les prochaines dates disponibles des cours à distance / Virtual pour la certification ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve avec examen de certification en ligne. Ces cours sont fournis via web-conférence en temps réel par nos enseignants accrédités, qui seront à votre disposition. L'examen de certification sera effectué en ligne sur le portail de PeopleCert.
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.
LE COURS ITIL® 4 STRATEGIST: DIRECT, PLAN AND IMPROVE EST DISPONIBLE ENTIÈREMENT EN FRANÇAIS
Le cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve est également disponible entièrement en français. Le titre de la certification dans la version française est: ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer.
ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL 4 STRATEGIST DPI)
ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer (ITIL 4 DPI) est le module universel qui représente un élément clé des parcours ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Le module traite l’influence et l’impact des méthodes de travail Agile et Lean et la façon dont elles peuvent être exploitées en faveur d’une organisation.
CERTIFICATION ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL 4 DPI)
La certification ITIL 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer est destinée aux managers de tous les niveaux impliqués dans la détermination de l’orientation et de la stratégie ou dans le développement d’une équipe en constante amélioration. Elle fournit aux individus les compétences pratiques nécessaires pour créer une organisation TI « qui apprend et s’améliore ». Une formation accréditée pour les modules ITIL Managing Professional est obligatoire pour permettre une compréhension complète du matériel de base. Tous les modules ont le ITIL 4 Foundation comme prérequis.
COURS ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL DPI)
Le cours ITIL 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer fournira aux professionnels une méthode pratique et stratégique pour planifier et fournir une amélioration continue avec l’agilité nécessaire.
PDU - ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL 4 STRATEGIST DPI)
Notre cours de formation ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer peut fournir 21 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:
Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 15
Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.
Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.
Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer.
Objectifs
- Comprendre les concepts clés de Direct, Plan & Improve
- Comprendre l’objectif de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte
- Comprendre le rôle du GRC et savoir comment intégrer les principes et les méthodes dans le système de valeur des services
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de constante amélioration pour tous les types d’amélioration.
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de la Gestion de la Communication et du Changement Organisationnel pour la direction, la planification et l’amélioration
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés d’évaluation et rapport dans la direction, la planification et l’amélioration
- Comprendre et savoir comment diriger, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques
Adressé à
Ce cours est destiné aux leaders et managers TI de tous les niveaux d’une organisation qui souhaitent obtenir l’appellation de ITIL Managing Professional (MP) ou l’appellation de ITIL Strategic Leader (SL), et/ou ceux qui sont impliqués dans la définition de la direction TI et de la stratégie.
Contenus
- Introduction
- Concepts clés de DPI
- Principes et méthodes clés de Direction and Planning
- Gestion, Risque et Conformité
- Amélioration constante
- Gestion de la Communication et du changement organisationnel
- Évaluation et rapport
- Flux de valeur et pratiques
Prérequis
Pour pouvoir accéder au cours et à l’examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve, il est nécessaire d’avoir obtenu la certification ITIL® 4 Foundation. Pour pouvoir accéder à l’examen il est obligatoire d’avoir fréquenté un cours de formation accrédité
Pour pouvoir passer l’examen, il est nécessaire d’avoir lu et accepté les conditions générales du Examination Institute. L’acceptation de ces conditions générales devra être confirmée lorsque vous passez l’examen : cliquez ici.
Durée
- Durée du cours en salle/à distance : 3 jours
- Durées du cours en ligne :
- 30 jours d’accès à la plateforme
- 120 jours d’accès à la plateforme
- 180 jours d’accès à la plateform
PMI PDU: 21
Grâce à la nouvelle application "iLEARN LMS", vous pouvez profiter de votre cours e-learning où et quand vous le souhaitez sur vos dispositifs mobiles. Téléchargez-la vite!
Accréditations
Langues cours
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificat officiel ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
La certification est soumise au programme de formation continue PeopleCert. Découvrez comment et quand renouveler votre certification.
Format certificat
Langue examen
Format examen
- Durée de 90 minutes (105 minutes pour les candidats qui passent l’examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- 40 questions à choix multiple
- Score pour passer l’examen : 28/40 points - 70%
