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Cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Cours de formation et examens de qualification ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve fournis par iLEARN
Disponibilité et prix des cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Cours en ligne (e-learning) avec examen ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens de qualification dans le cadre ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve.
Si vous ne trouvez pas le cours en ligne/e-learning, à distance ou l'examen ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.
Examens en ligne ITIL 4 DPI
Dans cette vitrine vous pourrez effectuer l'achat du seul voucher pour passer l'examen ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve en ligne sur le portail de PeopleCert, en toute autonomie, 24 heures sur 24.
Calendrier cours à distance / Virtual avec examen - ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Dans cette vitrine vous trouvez les prochaines dates disponibles des cours à distance / Virtual pour la qualification ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve avec examen en ligne. Ces cours sont fournis via web-conférence en temps réel par nos enseignants accrédités, qui seront à votre disposition. L'examen sera effectué en ligne sur le portail de PeopleCert.
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
LE COURS ITIL® 4 STRATEGIST: DIRECT, PLAN AND IMPROVE EST DISPONIBLE ENTIÈREMENT EN FRANÇAIS
Le cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve est également disponible entièrement en français. Le titre de la qualification dans la version française est: ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer.
ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL 4 STRATEGIST DPI)
ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer (ITIL 4 DPI) est le module universel qui représente un élément clé des parcours ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Le module traite l’influence et l’impact des méthodes de travail Agile et Lean et la façon dont elles peuvent être exploitées en faveur d’une organisation.
QUALIFICATION ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL 4 DPI)
La qualification ITIL 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer est destinée aux managers de tous les niveaux impliqués dans la détermination de l’orientation et de la stratégie ou dans le développement d’une équipe en constante amélioration. Elle fournit aux individus les compétences pratiques nécessaires pour créer une organisation TI « qui apprend et s’améliore ». Une formation accréditée pour les modules ITIL Managing Professional est obligatoire pour permettre une compréhension complète du matériel de base. Tous les modules ont la qualification ITIL 4 Foundation comme prérequis.
Toutes les qualifications ITIL doivent être renouvelées dans les trois ans suivant la date d'obtention. Pour plus d'informations sur le renouvellement des qualifications ITIL, visitez notre page dédiée.
COURS ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL DPI)
Le cours ITIL 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer fournira aux professionnels une méthode pratique et stratégique pour planifier et fournir une amélioration continue avec l’agilité nécessaire.
ASSISTANT D'APPRENTISSAGE NUMERIQUE POUR LES COURS ITIL 4
iLEARN a lancé son tout nouveau service « Learning Digital Assistant » (Assistant d’Apprentissage Numérique), un service d'assistance à l'apprentissage numérique qui vous accompagne dans l'apprentissage des contenus pour toutes les qualifications ITIL 4, grâce à l'intégration de l'Intelligence Artificielle dans notre plateforme eLearning. Ajoutez-le à votre cours en le sélectionnant comme option lors de l'achat de votre paquet ITIL ou achetez-le et ajoutez-le au cours déjà acheté en sélectionnant le produit dans la vitrine en haut de cette page.
Découvrez tous les détails sur votre nouveau guide virtuel personnel pour la formation ITIL 4.
PDU - ITIL® 4 STRATEGIST: DIRIGER, PLANIFIER ET AMÉLIORER (ITIL 4 STRATEGIST DPI)
Notre cours de formation ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer peut fournir 21 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:
Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 15
Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.
Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.
Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer.
Objectifs
- Comprendre les concepts clés de Direct, Plan & Improve
- Comprendre l’objectif de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte
- Comprendre le rôle du GRC et savoir comment intégrer les principes et les méthodes dans le système de valeur des services
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de constante amélioration pour tous les types d’amélioration.
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de la Gestion de la Communication et du Changement Organisationnel pour la direction, la planification et l’amélioration
- Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés d’évaluation et rapport dans la direction, la planification et l’amélioration
- Comprendre et savoir comment diriger, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques
Adressé à
Ce cours est destiné aux leaders et managers TI de tous les niveaux d’une organisation qui souhaitent obtenir l’appellation de ITIL Managing Professional (MP) ou l’appellation de ITIL Strategic Leader (SL), et/ou ceux qui sont impliqués dans la définition de la direction TI et de la stratégie.
Contenus
- Introduction
- Concepts clés de DPI
- Principes et méthodes clés de Direction and Planning
- Gestion, Risque et Conformité
- Amélioration constante
- Gestion de la Communication et du changement organisationnel
- Évaluation et rapport
- Flux de valeur et pratiques
Prérequis
Pour pouvoir accéder au cours et à l’examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve, il est nécessaire d’avoir obtenu la qualification ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Fondation ou tout autre niveau ITIL® v3 suivant. Pour pouvoir accéder à l’examen il est obligatoire d’avoir fréquenté un cours de formation accrédité
Pour pouvoir passer l’examen, il est nécessaire d’avoir lu et accepté les conditions générales du Examination Institute. L’acceptation de ces conditions générales devra être confirmée lorsque vous passez l’examen : cliquez ici.
Durée
- Durée du cours en salle/à distance : 3 jours
- Durées du cours en ligne :
- 30 jours d’accès à la plateforme
- 1 an d’accès à la plateforme
PMI PDU: 21
Notre plateforme d'apprentissage en ligne est optimisée pour un accès via les navigateurs web, y compris sur mobile !
Accréditations
Langues cours
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificat officiel ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
La qualification est soumise au programme de formation continue PeopleCert. Découvrez comment et quand renouveler votre qualification.
Format certificat
Langue examen
Format examen
- Durée de 90 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- 40 questions à choix multiple
- Score pour passer l’examen : 28/40 points - 70%