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ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Virtual - Fuseau horaire: Rome, Berlin, Madrid, Paris cours à distance avec examen en Italien à partir 28 décembre 2022 de 3 jours dispensé par iLEARN Innovative Learning



iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 
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Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

 

Le cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve est également disponible entièrement en français. Le titre de la certification dans la version française est: ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer.

ITIL® 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer (ITIL 4 DPI) est le module universel qui représente un élément clé des parcours ITIL 4 Managing Professional et ITIL 4 Strategic Leader. Le module traite l’influence et l’impact des méthodes de travail Agile et Lean et la façon dont elles peuvent être exploitées en faveur d’une organisation.

La certification ITIL 4 Strategist: Diriger, Planifier et Améliorer est destinée aux managers de tous les niveaux impliqués dans la détermination de l’orientation et de la stratégie ou dans le développement d’une équipe en constante amélioration. Elle fournit aux individus les compétences pratiques nécessaires pour créer une organisation TI « qui apprend et s’améliore ». Une formation accréditée pour les modules ITIL Managing Professional est obligatoire pour permettre une compréhension complète du matériel de base. Tous les modules ont le ITIL 4 Foundation comme prérequis.

Détails du cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve à distance :

  • Cours offert en modalité Virtual (à distance): cette modalité permet au candidat de participer activement et interagir avec l'enseignant et les autres étudiants du cours, grâce à l'utilisation d'une solution de web-conférence évoluée qui permet de suivre le déroulement du cours par vidéo, interagir vocalement ou via le chat avec l'enseignant et les autres étudiants, suivre les diapositives de présentation.
  • Horaires du cours: de 9h à 18h avec une heure de pause entre 13h et 14h

Matériel inclus dans le cours ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve à distance :

  • Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon
  • examens blanc officiels
  • Exercises et solutions
  • Manuel officiel en format numérique
  • Examen de certification inclus

 

Les cours à distance sont confirmés environ 3 semaines avant le début effectif du cours, si le nombre minimum de participants est atteint. Nous vous prions, donc, de nous contacter avant de procéder avec le paiement.

Lieu

À distance

Accréditations

PeopleCert

Prix réduit

Sélectionnez Pays
1.199,00EUR
1.099,00EUR jusqu'au 21/12/2022

Date début du cours

28-12-2022

Date fin du cours

30-12-2022

Durée

3 jours

Langue

Italien

Fuseau horaire

Europe/Rome, Berlin, Madrid, Paris GMT+01

Objectifs

  • Comprendre les concepts clés de Direct, Plan & Improve
  • Comprendre l'objectif de ce qui doit être dirigé ou planifié et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de direction et de planification dans ce contexte
  • Comprendre le rôle du GRC et savoir comment intégrer les principes et les méthodes dans le système de valeur des services
  • Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de constante amélioration pour tous les types d'amélioration.
  • Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés de la Gestion de la Communication et du Changement Organisationnel pour la direction, la planification et l'amélioration
  • Comprendre et savoir comment utiliser les principes et les méthodes clés d'évaluation et rapport dans la direction, la planification et l'amélioration
  • Comprendre et savoir comment diriger, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques

Adressé à

Ce cours est destiné aux leaders et managers TI de tous les niveaux d'une organisation qui souhaitent obtenir l'appellation de ITIL Managing Professional (MP) ou l'appellation de ITIL Strategic Leader (SL), et/ou ceux qui sont impliqués dans la définition de la direction TI et de la stratégie.

Contenus

  • Introduction
  • Concepts clés de DPI
  • Principes et méthodes clés de Direction and Planning
  • Gestion, Risque et Conformité
  • Amélioration constante
  • Gestion de la Communication et du changement organisationnel
  • Évaluation et rapport
  • Flux de valeur et pratiques

Prérequis

Pour pouvoir accéder au cours et à l'examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve, il est nécessaire d'avoir obtenu la certification ITIL® 4 Foundation. Pour pouvoir accéder à l'examen il est obligatoire d'avoir fréquenté un cours de formation accrédité

Pour pouvoir passer l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les conditions générales du Examination Institute. L'acceptation de ces conditions générales devra être confirmée lorsque vous passez l'examen : cliquez ici.

Langue enseignant

Italien

Langue matériel cours

Anglais

Typologie d'examen

En ligne

Certification

Certificat officiel ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve

Format certificat

En ligne

Langue examen

Anglais
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Validité du code voucher PeopleCert*

Le voucher vous permet de passer votre examen en ligne avec l’Institut d’Examination PeopleCert. Vous recevrez automatiquement le code voucher d'examen à la date de l'ouverture de votre compte sur la plateforme. En tout cas, iLEARN se réserve le droit d'envoyer le voucher d'examen à tout moment.
Le voucher a une validité de 12 mois à compter de la date d'émission. 
Lisez la politique sur la reprogrammation de la session d'examen et sur le prolongement de la validité du voucher à ce lien.

Validité de 12 mois à compter de la date d'émission. Je confirme d'avoir lu le règlement. - 0.00EUR


Certificat examen

Le certificat officiel en format électronique (e-certificate) est toujours fourni gratuitement et automatiquement après avoir passé avec succès l’examen et a la même validité du certificat en papier
Si vous souhaitez recevoir également le certificat en format papier, en plus du certificat électronique, choississez cette option. Le certificat sera envoyé directement à l'adresse fourni lors de l'inscription à l'examen.

Format papier - 30.00EUR


PeopleCert Take2 - Deuxième tentative d'examen

Ajoutez l'option re-sit à votre voucher d'examen!
iLEARN vous donne la possibilité de repasser l'examen en cas d'échec au premier essai.
Vous aurez 6 mois de temps à partir de la date du premier essai pour repasser votre examen.

Ajoutez une deuxième tentative à votre voucher d'examen. - 55.00EUR


Confirmation de participation

Avec cette option, vous pouvez demander à recevoir la confirmation de participation au cours, disponible en format électronique (pdf).

Format PDF - 10.00EUR




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