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Examen ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management + Matériel d'auto-apprentissage avec examen en ligne dispensé par iLEARN Innovative Learning



iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 
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Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec iCONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

 

Le module ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management s'adresse aux professionnels de l'informatique qui cherchent à examiner systématiquement les services et les composants de service tout en documentant, en signalant et en traitant les changements d'état choisis reconnus comme des événements.

DÉTAILS DE L'EXAMEN EN LIGNE ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
  • Durée de 30 minutes (Durée de 45 minutes pour les candidats qui effectuent leur examen en anglais, qui n'est pas leur langue maternelle)
  • Livre fermé
  • 20 questions à choix multiples
  • Une note attribuée pour chaque bonne réponse
  • 13 points pour réussir l'examen (sur 20) - 65%

Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.

Qu’inclut le matériel d'auto-apprentissage ?
  • Manuel officiel en format numérique 
  • Official Training Materiale de PeopleCert (OTM) - Matériel de cours officiel, publié par PeopleCert, à utiliser pour l'auto-apprentissage
  • 2 simulations d'examen officielles
  • Support asynchrone de la part d'un enseignant accrédité
  • Deux heures de séance de coaching avec un enseignant accrédité (service facultatif)

En commandant ce paquet d'auto-apprentissage, vous couvrerez toutes les exigences imposées par PeopleCert et serez éligible pour passer l'examen de certification final.

Lieu

En ligne

Accréditations

PeopleCert

Prix réduit

Sélectionnez Pays
209,00EUR
198,55EUR jusqu'au 30/09/2023

Langue

Objectifs

  • Identifier les premiers indicateurs d'interruption ou de détérioration des services informatiques
  • Améliorer la disponibilité des services informatiques
  • Faciliter la détection proactive ou rapide des incidents et des problèmes
  • Comprendre l'état du service
  • Amplifier les rapports sur la disponibilité et les performances
  • Réduire les coûts d'interruption et minimiser les approches de type « lutte contre les incendies » en cas d'incident
  • Améliorer la visibilité et la gestion des dépendances influençant les performances de la chaîne de valeur du service
  • Mesurer, évaluer et cultiver la capacité de la pratique de surveillance et de gestion des événements au sein de l’organisation, à l'aide du modèle de gestion de la maturité d’ITIL.

Adressé à

Ce module est destiné aux professionnels de l'informatique qui souhaitent observer systématiquement les services et les composants de service, et enregistrer, signaler et réagir aux changements d'état sélectionnés et identifiés comme des événements.

Contenus

  • Concepts clés de la pratique
  • Les processus de la pratique
  • Rôles et compétences de la pratique
  • Comment l'information et la technologie facilitent la pratique
  • Rôle des partenaires et des fournisseurs dans la pratique
  • Comment le modèle de capacité d’ITIL peut être utilisé pour développer la pratique
  • Comment les principes de base soutiennent la pratique

Prérequis

Pour accéder à l'examen ITIL 4 Monitoring and Event Management, les candidats doivent être titulaires d'un certificat ITIL 4 Foundation ou d'un certificat ITIL 4 Managing Professional Transition.

De plus, les candidats doivent avoir suivi le cours de formation accrédité correspondant.
En commandant les paquet d'auto-apprentissage, vous serez éligible pour passer les examens de certification final, qui couvrent toutes les exigences imposées par PeopleCert.

Langue enseignant

Langue matériel cours

Typologie d'examen

En ligne

Certification

Certificat officiel ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management

La certification est soumise au programme de formation continue PeopleCert.
Découvrez comment et quand renouveler votre certification.

Format certificat

En ligne

Langue examen

Anglais
OPTIONS D'ACHAT - COMPLÉTEZ VOTRE PAQUET !
Validité du code voucher PeopleCert*

Le voucher vous permet de passer votre examen en ligne avec l’Institut d’Examination PeopleCert. Vous recevrez automatiquement le code voucher d'examen à la date de l'ouverture de votre compte sur la plateforme. En tout cas, iLEARN se réserve le droit d'envoyer le voucher d'examen à tout moment.
Le voucher a une validité de 12 mois à compter de la date d'émission. 
Lisez la politique sur la reprogrammation de la session d'examen et sur le prolongement de la validité du voucher à ce lien.

Validité de 12 mois à compter de la date d'émission. Je confirme d'avoir lu le règlement. - 0.00EUR


Lieu de l’examen*

Le pays dans lequel l’examen en ligne est effectué détermine le prix du produit.
Pour plus d’informations, consultez les Conditions Commerciales (1.3 Lieu de l’examen).

Veuillez sélectionner une des options ci-dessous.



Official Training Material de PeopleCert*

Ce paquet inclut dans le prix le Official Training Material de PeopleCert (OTM), une ressource d'étude supplémentaire au cours de formation fourni par iLEARN.
Vous pourrez accéder et télécharger le matériel depuis notre plateforme e-learning, en utilisant les identifiants qui vous seront fournis.

Nous vous prions de sélectionner ci-dessous la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir l'OTM.

ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management - Anglais - 0.00EUR


Certificat examen

Le certificat officiel en format électronique (e-certificate) est toujours fourni gratuitement et automatiquement après avoir passé avec succès l’examen et a la même validité du certificat en papier
Si vous souhaitez recevoir également le certificat en format papier, en plus du certificat électronique, choississez cette option. Le certificat sera envoyé directement à l'adresse fourni lors de l'inscription à l'examen.

Format papier - 30.00EUR


Confirmation de participation

Avec cette option, vous pouvez demander à recevoir la confirmation de participation au cours, disponible en format électronique (pdf).

Format PDF - 10.00EUR


PeopleCert Take2 - Deuxième tentative d'examen

Ajoutez l'option re-sit à votre voucher d'examen!
iLEARN vous donne la possibilité de repasser l'examen en cas d'échec au premier essai.
Vous aurez 6 mois de temps à partir de la date du premier essai pour repasser votre examen.

Ajoutez une deuxième tentative à votre voucher d'examen. - 59.00EUR


Ajoutez une séance de coaching avec un enseignant accrédité

Vous pouvez ajouter une séance de coaching avec un enseignant accrédité.

Le coaching se déroulera à distance via un outil de web-conférence (Microsoft Teams) et vous permettra d'échanger sur les sujets moins clairs pour vous avec nos enseignants, y compris des renseignements sur comment gérer l'examen de certification. Nous recommandons de participer à la séance de coaching après avoir étudié le matériel d'auto-apprentissage et avant de passer l'examen, pour vous assurer que vous êtes prêt pour l'examen officiel.

Vous pouvez choisir parmi différentes durées pour votre coaching: 2, 4 ou 8 heures. Veuillez sélectionner l'option que vous préférez dans la liste ci-dessous.

2 heures - 239.00EUR


Simulateur d’examen officiel PeopleCert

Cette option offre la possibilité d’accéder au simulateur d’examen officiel présent sur le portail de PeopleCert, qui permet de simuler une véritable expérience d’examen en ligne (il s’agit d’un service supplémentaire aux simulations d’examen déjà incluses dans le cours, si acheté).

Je souhaite ajouter le Simulateur d’examen officiel ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management à mon paquet. - 59.00EUR


Ajoutez 1 an d'abonnement à MyAxelos

En sélectionnant cette option, vous recevrez 1 an d'abonnement à MyAxelos.
Pour plus de détails sur le service, le programme de formation continue PeopleCert, et les éléments inclus dans l'abonnement, visitez cette page.

Je souhaite recevoir 1 an d'abonnement à MyAxelos. - 109.00EUR


PROMOTION - AJOUTEZ GRATUITEMENT UN COURS iLEARN

Avec l'achat d'un paquet en ligne, iLEARN offre la possibilité d'accéder gratuitement à un cours en ligne pendant 30 jours au choix parmi ceux indiqués ci-dessous.
iLEARN vous donne également la possibilité d'ajouter l'examen correspondant à un prix réduit.
De plus, pour les paquets ScrumLearn® ou KanbanLearn®, vous obtiendrez également 1 an d’accès gratuit à EasyBoards®, un des meilleurs outils informatiques business pour la gestion kanban ou d'une équipe Scrum intégré gratuitement dans notre offre de formation.

Pour accéder à la liste complète de nos cours gratuits, veuillez consulter ce lien.





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