10728 ITIL® Release Control and Validation 120j sans examen (anglais)
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AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
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Le cours ITIL Release Control and Validation aborde et approfondit les concepts, les processus et les méthodes prévus par une série de processus du Service Lifecycle, en particulier ceux utiles pour la gestion et la mise à disposition des changements aux Services Informatiques (phases Service Operation et Service Transition du Service Lifecycle).
Détails du cours ITIL RCV en ligne
- 22 leçons
- 13 heures de vidéos
- 40 heures d'étude pour compléter la formation
Caractéristiques et modalités du cours en ligne
- Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Disponibilité du système e-learning, aide incluse, et de tout le matériel (vidéos, documents) en français
- Vidéos pour toutes les leçons enregistrées par des enseignants accrédités
- Documents avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon, téléchargeables en format pdf
- Exercices en ligne avec la possibilité de soumettre une proposition de solution
- Solutions des exercices en ligne et correction des solutions
- Quiz de tests intermédiaires avec correction immédiate en ligne
- Deux examens blancs officiels pour simuler l'examen
- Leçon finale de guide à l'exécution de l'examen
- Pour plus d'informations sur les cours en ligne, cliquez ici.
Typologie
Cours en ligne sans examenLieu
En ligneAccréditations
PEOPLECERTPrix par personne
199,00€Durée de l'accès au cours
120 joursDémo
Pour accéder gratuitement à la démo de ce cours et à celles de tous les autres cours disponibles, cliquez ici.
Langue
AnglaisObjectifs
Transmettre, tester et valider les connaissances des meilleures pratiques du secteur en matière de gestion de services, tel que documenté dans les principales publications du Service Lifecycle ITIL.
Adressé à
Le cours est destiné aux professionnels de l'Informatique qui souhaitent connaître et appliquer les processus de mise en production, de contrôle et de validation et comprendre comment ils peuvent être mis en ?uvre afin de garantir la qualité des services informatiques. Le cours peut également intéresser les individus intentionnés à progresser vers les niveaux de qualifications Expert ou Master.
Contenus
Le cours traitera, conformément aux instructions d'APMG et du programme officiel, les thèmes suivants:
- Gestion des changements;
- Gestion des actifs de service et des configurations;
- Gestion de la validation et tests de service;
- Gestion des déploiements et des mises en production;
- Exécution des requêtes;
- Gestion de l'évaluation de changement.
Programme détaillé du cours 
Prérequis
Pour participer au cours ITIL Release Control and Validation, il est nécessaire d'avoir une des certifications suivantes:
- ITIL Foundation (2007 ou 2011)
- ITIL v2 Foundation + v3 Foundation Bridge
Après avoir acheté et payé le cours, nous vous demanderons de bien vouloir nous faire parvenir un de ces certificats.
Il est aussi conseillé d'avoir:
- Une expérience de 2 à 4 ans dans le domaine de la Gestion des Services Informatiques ;
- Une connaissance de la gestion d'offres et d'accords pour les services informatiques dans le monde de votre entreprise.
Langue enseignant
Anglais
Langue matériel cours
Anglais
ITIL® Release Control and Validation 120j sans examen (anglais) cours en ligne en dispensé par iLEARN Innovative Learning
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