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ITIL® v3 Foundation 30j avec examen (français) cours en ligne en Français dispensé par iLEARN Innovative Learning



iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 
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Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

 

Le cours de formation ITIL v3 Foundation, parfois appelé ITIL 2011 Foundation, illustre le glossaire et les contenus du cadre de référence méthodologique ITIL v3 et, en particulier, l'approche au Cycle de Vie du Service (Service Lifecycle) et les processus prévus. Le cours prépare également les participants à l'examen ITIL v3 Foundation Certificate en Gestion des Services Informatiques.
Le niveau Foundation est aussi un prérequis pour continuer avec les niveaux successifs de qualification. 

Durées des accès
  • 30 jours d'accès à la plateforme
  • Examen à effectuer avant la date sélectionnée
Détails du cours ITIL v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) en ligne
  • 39 leçons (10 heures de vidéos enregistrées par un enseignant accrédité)
  • Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon
  • Quiz de test intermédiaires avec correction immédiate en ligne
  • Exercices et solutions
  • 2 examens blancs officiels pour simuler l'examen

Pour compléter la formation et avoir une préparation optimale à l'examen, nous vous recommandons de dédier au moins 21 heures d'étude.

Caractéristiques et modalités du cours en ligne
  • Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Pour plus d'informations sur les cours en ligne, cliquez ici.
Caractéristiques et modalités de l'examen en ligne

Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.

PDU - ITIL® v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation)

Notre cours de formation ITIL® v3 Foundation peut fournir 16 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:

Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14

Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.

 

Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.

Lieu

En ligne

Accréditations

PEOPLECERT

Prix réduit

Sélectionnez Pays
449,00EUR
404,10EUR jusqu'au 31/07/2022

Durée de l'accès au cours

30 jours

Langue

Français

Objectifs

Les objectifs du cours ITIL v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) sont d'acquérir une connaissance et une compréhension dans les domaines suivants:

  • la pratique de la gestion de services (compréhension);
  • le cycle de vie du service (compréhension);
  • les principes clés et le modèle (compréhension);
  • rôles sélectionnés (connaissance);
  • fonctions sélectionnées (connaissance);
  • technologie et architecture (connaissance);
  • schéma de qualification ITIL (connaissance).

Adressé à

Le cours est destiné aux professionnels de l'Informatique, impliqués dans la stratégie, la conception, l'exécution et la livraison des Services Informatiques d'entreprise, plus généralement à toute personne qui désire une vue d'ensemble sur la meilleure pratique, universellement reconnue comme référence pour la Gestion des Services Informatiques.

Contenus

Le cours permet de vous familiariser avec le contenu des livres ITIL Service Strategy, Service Service Design, Service Transition, Service Operation et Continual Service Improvement. Une attention particulière est donnée au développement d'une culture orientée Service pour les organisations Informatiques.

Contenu détaillé du cours ITIL v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) 

Prérequis

Pour le bon déroulement de l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les termes et les conditions de l'organisme de certification. Cette acceptation devra être confirmée au moment de l'exécution de l'examen: cliquer ici

Langue enseignant

Français

Langue matériel cours

Français

Typologie d'examen

En ligne

Certification

Certificat officiel ITIL Foundation

Format certificat

En ligne

Langue examen

Français
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Validité du code voucher ITIL® v3 Foundation*

Le voucher vous permet de passer votre examen en ligne avec l’Institut d’Examination PeopleCert. Vous recevrez automatiquement le code voucher d'examen à la date de l'ouverture de votre compte sur la plateforme. En tout cas, iLEARN se réserve le droit d'envoyer le voucher d'examen à tout moment.

L'examen ITIL® v3 Foundation ne sera plus disponible à partir du 1 août 2022, par conséquent les vouchers pour faire l'examen ITIL® v3 Foundation seront émis avec une validité jusqu'au 31/07/2022.

Lisez la politique sur la reprogrammation de la session d'examen et sur le prolongement de la validité du voucher à ce lien.

Examen disponible jusqu'au 31/07/2022. Je confirm d'avoir lu le règlement. - 0.00EUR


Lieu de l’examen*

Le pays dans lequel l’examen en ligne est effectué détermine le prix du produit.
Pour plus d’informations, consultez les Conditions Commerciales (1.3 Lieu de l’examen PeopleCert).

Veuillez sélectionner une des options ci-dessous.



PROMOTION - AJOUTEZ GRATUITEMENT UN COURS iLEARN

Avec l'achat d'un paquet en ligne, iLEARN offre la possibilité d'accéder gratuitement à un cours en ligne pendant 30 jours au choix parmi ceux indiqués ci-dessous.
iLEARN vous donne également la possibilité d'ajouter l'examen correspondant à un prix réduit.
De plus, pour les paquets ScrumLearn® ou KanbanLearn®, vous aurez la possibilité de choisir d'obtenir également 1 an d’accès gratuit à EasyBoards®, un des meilleurs outils informatiques business pour la gestion kanban ou d'une équipe Scrum intégré gratuitement dans notre offre de formation.

Pour accéder à la liste complète de nos cours gratuits, veuillez consulter ce lien.



Certificat examen

Le certificat officiel en format électronique (e-certificate) est toujours fourni gratuitement et automatiquement après avoir passé avec succès l’examen et a la même validité du certificat en papier
Si vous souhaitez recevoir également le certificat en format papier, en plus du certificat électronique, choississez cette option. Le certificat sera envoyé directement à l'adresse fourni lors de l'inscription à l'examen.

Format papier - 30.00EUR


Confirmation de participation

Avec cette option, vous pouvez demander à recevoir la confirmation de participation au cours, disponible en format électronique (pdf).

Format PDF - 10.00EUR


PeopleCert Take2 - Deuxième tentative d'examen

Ajoutez l'option re-sit à votre voucher d'examen!
iLEARN vous donne la possibilité de repasser l'examen en cas d'échec au premier essai.
Vous aurez 6 mois de temps à partir de la date du premier essai pour repasser votre examen.

Ajoutez une deuxième tentative à votre voucher d'examen. - 55.00EUR




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