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iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®

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Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

 

Le cours ITIL MALC constitue le module final du niveau Intermediate et conduit à l'acquisition de la certification ITIL Expert dans la Gestion des Services Informatiques. Le cours aborde et approfondit les contenus des publications ITIL et se focalise sur l'activité, sur la gestion et le contrôle des objectifs, sur les processus, les fonctions et les activités et sur les interfaces et interactions en place entre les processus du cycle de vie du service.

Détails du cours ITIL MALC en ligne
  • 8 leçons
  • 10 heures de vidéos
  • 40 heures d'étude pour compléter la formation
Caractéristiques et modalités du cours en ligne
  • Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Disponibilité du système e-learning, aide incluse, et de tout le matériel (vidéos, documents)
  • Vidéos pour toutes les leçons enregistrées par des enseignants accrédités
  • Documents avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon, téléchargeables en format pdf
  • Exercices en ligne avec la possibilité de soumettre une proposition de solution
  • Solutions des exercices en ligne et correction des solutions 
  • Quiz de tests intermédiaires avec correction immédiate en ligne
  • Deux examens blancs officiels pour simuler l'examen
  • Leçon finale de guide à l'exécution de l'examen
Caractéristiques et modalités de l'examen en ligne

Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.

 

Typologie

Cours en ligne 120 jours avec examen

Lieu

En ligne

Accréditations

PEOPLECERT

Prix par personne

499,00€

Durée de l'accès au cours

120 jours

Démo

Pour accéder gratuitement à la démo de ce cours et à celles de tous les autres cours disponibles, cliquez ici.

Langue

Anglais

Objectifs

Cette qualification vous sera bénéfique à la fois dans votre développement personnel et professionnel, en vous aidant dans l'avancement de carrière et en faisant des progrès dans le domaine de la Gestion des Services Informatiques.

Adressé à

  • Les professionnels des Technologies de l'Information qui souhaitent poursuivre la certification ITIL Expert dans la gestion des services informatiques ;
  • Les professionnels des Technologies de l'Information qui souhaitent poursuivre la certification ITIL Master dans la Gestion des Services Informatiques qui a comme prérequis l'obtention de la certification ITIL Expert dans la gestion des services informatiques ;
  • Les professionnels des Technologies de l'Information qui souhaitent connaître dans son intégralité ITIL et comprendre comment celui-ci peut être implémenté afin de garantir la qualité des services informatiques fournis.

Contenus

  • Engagements du business dans le domaine de la Gestion des
  • Services Informatiques ;
  • Gestion de l'évolution et de la planification dans le domaine de la
  • Gestion des Services Informatique ;
  • Gestion des changements stratégiques ;
  • Gestion des risques ;
  • Gestion et contrôle des objectifs ;
  • Interfaces et interactions en place entre les processus du cycle de vie du service.

Prérequis

Pour participer au cours ITIL Managing Across the Lifecycle, les candidats doivent impérativement satisfaire les conditions suivantes:

  • avoir obtenu la certification ITIL Foundation v3 ou bien la certification ITIL Foundation v2 + certification Foundation Bridge ;
  • avoir acquis 15 crédits avec les examens de certification du parcours Service Lifecycle ou Service Capability.

Après avoir acheté et payé le cours, nous vous demanderons de bien vouloir nous faire parvenir le ou les certificats.

Pour le bon déroulement de l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les termes et les conditions de l'organisme de certification. Cette acceptation devra être confirmée au moment de l'exécution de l'examen.

Langue enseignant

Anglais

Langue matériel cours

Anglais

Typologie d'examen

En ligne

Certification

Certificat officiel ITIL Managing Across the Lifecycle

Format certificat

En ligne

Langue examen

Anglais

Certificat examen

Le certificat officiel en format électronique (e-certificate) est toujours fourni gratuitement et automatiquement après avoir passé avec succès l’examen et a la même validité du certificat électronique. 
Si vous souhaitez recevoir également le certificat en format papier, en plus du certificat électronique, choississez cette option. Le certificat sera envoyé directement à l'adresse fourni lors de l'inscription à l'examen.



Validité du code voucher PeopleCert*

Le voucher vous permet de passer votre examen en ligne avec l’Institut d’Examination PeopleCert. Vous recevrez automatiquement le code voucher d'examen à la date de la fermeture de votre compte sur la plateforme. Si vous êtes prêt à passer l'examen avant cette date, contactez-nous pour obtenir votre code voucher d'examen. En tout cas, iLEARN se réserve le droit d'envoyer le voucher d'examen à tout moment.
Le voucher a une validité de 12 mois à compter de la date d'émission. 
Lisez la politique sur la reprogrammation de la session d'examen et sur le prolongement de la validité du voucher à ce lien.



Attestation de participation

Avec cette option, vous pouvez demander à recevoir l'attestation officielle de participation au cours, disponible en format électronique (pdf) ou papier (frais d'expédition inclus).





ITIL® MALC 120j avec examen (anglais) cours en ligne en dispensé par iLEARN Innovative Learning