10757 ITIL® MALC 120j avec examen (anglais)

Cette qualification vous sera bénéfique à la fois dans votre développement personnel et professionnel, en vous aidant dans l'avancement de carrière et en faisant des progrès dans le domaine de la Gestion des Services Informatiques.

• Les professionnels des Technologies de l'Information qui souhaitent poursuivre la certification ITIL Expert dans la gestion des services informatiques ;
• Les professionnels des Technologies de l'Information qui souhaitent poursuivre la certification ITIL Master dans la Gestion des Services Informatiques qui a comme prérequis l'obtention de la certification ITIL Expert dans la gestion des services informatiques ;
• Les professionnels des Technologies de l'Information qui souhaitent connaître dans son intégralité ITIL et comprendre comment celui-ci peut être implémenté afin de garantir la qualité des services informatiques fournis.

• Engagements du business dans le domaine de la Gestion des
• Services Informatiques ;
• Gestion de l'évolution et de la planification dans le domaine de la
• Gestion des Services Informatique ;
• Gestion des changements stratégiques ;
• Gestion des risques ;
• Gestion et contrôle des objectifs ;
• Interfaces et interactions en place entre les processus du cycle de vie du service.

Pour participer au cours ITIL Managing Across the Lifecycle, les candidats doivent impérativement satisfaire les conditions suivantes:

• avoir obtenu la certification ITIL Foundation v3 ou bien la certification ITIL Foundation v2 + certification Foundation Bridge ;
• avoir acquis 15 crédits avec les examens de certification du parcours Service Lifecycle ou Service Capability.

Après avoir acheté et payé le cours, nous vous demanderons de bien vouloir nous faire parvenir le ou les certificats.

Pour le bon déroulement de l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les termes et les conditions de l'organisme de certification. Cette acceptation devra être confirmée au moment de l'exécution de l'examen.

Certificat officiel ITIL Managing Across the Lifecycle