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Cours ITIL® Service Capability

Cours de certification ITIL Service Capability en français offerts par iLEARN


Disponibilité et prix des cours ITIL® Service Capability

Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre ITIL®. Les cours sont classés par ordre croissant de prix et il pourrait y avoir plusieurs pages de résultats à parcourir.
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" qui se trouve immédiatement après les produits en évidence.
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 
Logo ITIL ATO new small

Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

Les modules ITIL® v3 (souvent appelé ITIL 2011)Service Capability représentent une opportunité exceptionnelle pour ceux intéressés par des connaissances spécialisées sur un ou plusieurs processus et rôles spécifiques dans le domaine de la gestion du cycle de vie des services informatiques. 

Les modules Service Capability sont les suivants:

 

À partir du 1er janvier 2022 les examen ITIL® v3 EN ANGLAIS ne sont plus disponibles.
De plus, les ITIL® v3 Intermediate/Practitioner/MALC dans les langues restantes seront retirés à partir du 1er janvier 2023.
Si vous souhaitez obtenir une certification ITIL en anglais, nous vous invitons à consulter la page du nouveau parcours de certification ITIL®4.

 

Grâce à la nouvelle application "iLEARN LMS", vous pouvez profiter de votre cours e-learning où et quand vous le souhaitez sur vos dispositifs mobiles. Téléchargez-la vite!

 

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Foire Aux Questions

Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:

  • facturation à une entreprise ou un citoyen non européen 
  • facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.

Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.

Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres. 

 

 

Ouvrez la FAQ >

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 14 30, 120 ou 180 jours, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Ouvrez la FAQ >

30, 120 1t 180 représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

Ouvrez la FAQ >

La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

Ouvrez la FAQ >

Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

Ouvrez la FAQ >

 

Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.
Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.

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Le paiement peut être effectué par carte de crédit (VISA, Mastercard), PayPal ou virement bancaire.

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