Cours ITIL® Service Offerings and Agreements
Cours de formation et examens de certification ITIL Service Offerings and Agreements disponibles en plusieurs langues et fournis par iLEARN
Disponibilité et prix des cours ITIL® Service Offerings and Agreements
Produits en évidence
Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre ITIL® Service Offering & Agreements.
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.
ITIL® SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS
Le cours ITIL® Service Offerings and Agreements aborde et approfondit les concepts, les processus et les méthodes prévues par le Cycle de Vie du Service, en particulier ceux utiles pour la définition des offres et des accords avec les clients (phases Service Strategy et Service Design, parcours Service Lifecycle).
CERTIFICATION ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS
La certification ITIL Service Offerings and Agreements est obtenue automatiquement en réussissant l'examen ITIL Service Offerings and Agreements. Le cours ITIL Service Offerings and Agreements prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification.
COURS ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEEMENTS (ITIL SOA)
Le cours prépare les participants à l'examen ITIL Service Offerings and Agreements.
PDU - ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS
Notre cours de formation ITIL Service Offerings and Agreements (ITIL SOA) peut fournir 24 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:
Technical: 3
Leadership: 2
Strategic: 19
Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.
Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.
À partir du 1er janvier 2022 les examen ITIL® v3 EN ANGLAIS ne sont plus disponibles.
De plus, les ITIL® v3 Intermediate/Practitioner/MALC dans les langues restantes seront retirés à partir du 1er janvier 2023.
Si vous souhaitez obtenir une certification ITIL en anglais, nous vous invitons à consulter la page du nouveau parcours de certification ITIL®4.
Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ITIL Service Offerings and Agreements.