Sélectionnez Langue
  French
Sélectionnez Pays
cart

Cours ITIL® Service Offerings and Agreements

Cours de formation et examens de certification ITIL Service Offerings and Agreements disponibles en plusieurs langues et fournis par iLEARN


Disponibilité et prix des cours ITIL® Service Offerings and Agreements

Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre ITIL® Service Offering & Agreements. 
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 
Logo ITIL ATO new small

Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

 

ITIL® SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS 

Le cours ITIL® Service Offerings and Agreements aborde et approfondit les concepts, les processus et les méthodes prévues par le Cycle de Vie du Service, en particulier ceux utiles pour la définition des offres et des accords avec les clients (phases Service Strategy et Service Design, parcours Service Lifecycle).

 

CERTIFICATION ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS

La certification ITIL Service Offerings and Agreements est obtenue automatiquement en réussissant l'examen ITIL Service Offerings and Agreements. Le cours ITIL Service Offerings and Agreements prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification. 

 

COURS ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEEMENTS (ITIL SOA)

Le cours prépare les participants à l'examen ITIL Service Offerings and Agreements.

 

PDU - ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS

Notre cours de formation ITIL Service Offerings and Agreements (ITIL SOA) peut fournir 24 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:

Technical: 3
Leadership: 2
Strategic: 19

Veuillez noter que, pour auto déclarer les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.

 

Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.

 

À partir du 1er janvier 2022 les examen ITIL® v3 EN ANGLAIS ne sont plus disponibles.
De plus, les ITIL® v3 Intermediate/Practitioner/MALC dans les langues restantes seront retirés à partir du 1er janvier 2023.
Si vous souhaitez obtenir une certification ITIL en anglais, nous vous invitons à consulter la page du nouveau parcours de certification ITIL®4.

 

Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ITIL Service Offerings and Agreements.

Foire Aux Questions

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 7, 14, 30 ou 120 jours, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Ouvrez la FAQ >

Non, les prix sur le site sont hors TVA et la TVA est appliquée en conformité avec la loi. Si l’acheteur est en dehors de l’Union Européenne ou si il s’agit d’une société européenne enregistrée au VIES, la TVA n’est pas appliquée. Pour vérifier l’applicabilité, nous recommandons d’effectuer l’achat depuis votre panier (le calcul de la TVA est effectué mais il est encore possible d’interrompre l’achat).

Ouvrez la FAQ >

30, 120 1t 180 représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

Ouvrez la FAQ >

La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

Ouvrez la FAQ >

Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

Ouvrez la FAQ >

Le voucher d’examen est envoyé automatiquement à la fin de la période d’accès au cours. Il peut être également envoyé préalablement suite à la demande de la part du candidat. Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.

Ouvrez la FAQ >

Le paiement peut être effectué par carte de crédit (VISA, Mastercard), PayPal ou virement bancaire.

Ouvrez la FAQ >

logo footer

iCONS - Innovative Consulting S.r.l.
Galleria J.F. Kennedy 10/A
20831 Seregno (MB) - Italy

0039 0362 330107
info@innovativelearning.eu

ISO 9001

Logo CSQ

Login
Plus Recherchés
Cours
Avancée
Panier

2020 © iCONS - Innovative Consulting S.r.l.

iLEARN is a business unit of iCONS - Innovative Consulting Srl - VAT number 03334560962
iCONS - Innovative Consulting srl is certified ISO 9001 for training and consulting services.