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ITIL® Service Offerings and Agreements

Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre ITIL® Service Offering & Agreements. 
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

Recherchez cours/examen ou CONSULTEZ LE CATALOGUE COMPLET

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) et
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®

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Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

 

ITIL® SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS 

Le cours ITIL® Service Offerings and Agreements aborde et approfondit les concepts, les processus et les méthodes prévues par le Cycle de Vie du Service, en particulier ceux utiles pour la définition des offres et des accords avec les clients (phases Service Strategy et Service Design, parcours Service Lifecycle).

 

CERTIFICATION ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS

La certification ITIL Service Offerings and Agreements est obtenue automatiquement en réussissant l'examen ITIL Service Offerings and Agreements. Le cours ITIL Service Offerings and Agreements prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification. 

Pour ceux qui ont déjà suivi un cours accrédité et souhaitent acheter seulement l'examen en ligne de la certification, il est possible de le faire en utilisant le filtre de recherche ci-dessous ou en cliquant directement:

 

COURS ITIL SERVICE OFFERINGS AND AGREEEMENTS (ITIL SOA)

Le cours prépare les participants à l'examen ITIL Service Offerings and Agreements.

 

N.B.: Les examens ITIL® v3 Intermediate EN ANGLAIS ne seront plus disponibles à partir du 1 janvier 2022. Par conséquent, à partir de cette date, iLEARN ne fournira plus les cours de formation et les vouchers en ligne pour obtenir las certifications en anglais. Pour l'instant, il sera possible d'acheter les cours et les vouchers dans les autres langues.

 

Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ITIL Service Offerings and Agreements.

Cours de certification ITIL Service Offerings and Agreements en français offerts par iLEARN

Foire Aux Questions

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 7, 14, 30 ou 120 jours, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Ouvrez la FAQ >

Non, les prix sur le site sont hors TVA et la TVA est appliquée en conformité avec la loi. Si l’acheteur est en dehors de l’Union Européenne ou si il s’agit d’une société européenne enregistrée au VIES, la TVA n’est pas appliquée. Pour vérifier l’applicabilité, nous recommandons d’effectuer l’achat depuis votre panier (le calcul de la TVA est effectué mais il est encore possible d’interrompre l’achat).

Ouvrez la FAQ >

7, 30 et 120 représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

Ouvrez la FAQ >

La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

Ouvrez la FAQ >

Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

Ouvrez la FAQ >

Le voucher d’examen est envoyé automatiquement à la fin de la période d’accès au cours. Il peut être également envoyé préalablement suite à la demande de la part du candidat. Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.

Ouvrez la FAQ >

Le paiement peut être effectué par carte de crédit (VISA, Mastercard), PayPal ou virement bancaire.

Ouvrez la FAQ >

La promotion Invitez un Ami permet aux clients de iLEARN d'obtenir des avantages en promouvant les cours iLEARN à des amis, des collègues ou simplement à d'autres contacts.

Le processus est très simple:

1) Achetez un produit sur le site iLEARN et créez votre portefeuille (un crédit de bienvenue de 10€ à utiliser pour vos futurs achats sera déjà disponible)

2) Une fois que vous aurez créé votre portefeuille, vous recevrez DEUX codes de réduction: un pour vous (le code qui commence par BAFO) et un pour vos contacts (le code qui commence par BAFF).

3) Commencez à partager le code de réduction (BAFF) dans votre réseau, avec vos contacts et vos amis. Si ils l'utilisent pour effectuer des achats de produits sur le site iLEARN, ils pourront bénéficier de réductions allant jusqu'à 15% !

4) Quels sont les avantages pour vous? À chaque fois que vos amis achetent des produits sur le site iLEARN en utilisant le code de réduction que vous leur avez fourni, votre portefeuille se rechargera avec des nouveaux crédits (en Euros)! Vous pouvez gagner jusqu'à 40€ pour chaque achat effectué par vos amis! 

5) Qu'est-ce qu'il reste à faire? UTILISEZ TOUT LE CRÉDIT EN EUROS À VOTRE DISPOSITION POUR COMMANDER DE NOUVEAUX PRODUITS SUR LE SITE iLEARN ! 

Vous pouvez trouver tous les détails de cette promotion à la page suivante : https://www.innovativelearning.eu/promos-news/bring-a-friend.html 

Ouvrez la FAQ >

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