ITIL® Service Lifecycle

Les modules ITIL® Service Lifecycle sont particulièrement indiqués pour les personnes qui ont ou qui visent à recouvrir des positions de premier plan ou travaillant dans des domaines interdisciplinaires ou travaillant dans différentes équipes.

Tous les modules de la catégorie Service Lifecycle représentent en effet un très bon choix pour tous ceux qui souhaitent se concentrer sur les éléments de processus et pratique utilisés et sur les capacités de gestion nécessaires pour fournir les pratiques de Gestion de Services.

Les modules Service Lifecycle sont les suivants:

• Cours ITIL Service Strategy
• Cours ITIL Service Design
• Cours ITIL Service Transition
• Cours ITIL Service Operation
• Cours ITIL Continual Service Improvement

Les cours sont disponibles en modalité en salle, en ligne et à distance. 

Pour ceux qui ont déjà suivi un cours accrédité et souhaitent acheter seulement l'examen en ligne de la certification d'intérêt, il est possible de le faire en utilisant le filtre de recherche ci-dessous ou en cliquant directement:

• Examen ITIL Service Strategy
• Examen ITIL Service Design
• Examen ITIL Service Transition
• Examen ITIL Service Operation
• Examen ITIL Continual Service Improvement

Liens utiles

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