10765 ITIL® EXPERT THREE PACK (anglais)
ITIL (IT Information Library, traduisez bibliothèque de l'infrastructure des technologies de l'information) est devenu en quelques années une référence au niveau mondial autour des bonnes pratiques dédiées à l'industrie IT. ITIL est un cadre de références issues des secteurs public et privé rassemblant, dans un ensemble de guides, les meilleures pratiques en matière de management des services informatiques. L'objectif d'ITIL est de doter les DSI d'outils et de documents leur permettant d'améliorer la qualité de leurs prestations.
Caractéristiques du paquet
- Trois cours + examen au choix parmi:
- Capability: ITIL® PPO - ITIL® RCV - ITIL® SOA - ITIL® OSA (1 cours = 4 crédits)
- Lifecycle: ITIL® SS - ITIL® SD - ITIL® ST - ITIL® SO - ITIL® CSI (1 cours = 3 crédits)
- ITIL® Practitioner (1 cours = 3 crédits)
- Cours + examen ITIL MALC
- Support en ligne de 90 minutes de la part d'un Expert ITIL
- 9 mois d'accès aux cours en ligne
- Validité des vouchers d'examen: jusqu'à la date sélectionnée
Après avoir acheté le paquet, vous devrez envoyer un mail à [email protected]pour communiquer le cours que vous avez choisi et envoyer une copie des certificats ITIL déjà obtenus.
Caractéristiques et modalités du cours en ligne
- Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Disponibilité du système e-learning, aide incluse, et de tout le matériel (vidéos, documents) en espagnol
- Vidéos pour toutes les leçons enregistrées par des enseignants accrédités
- Documents avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon, téléchargeables en format pdf
- Exercices en ligne avec la possibilité de soumettre une proposition de solution
- Solutions des exercices en ligne et correction des solutions
- Quiz de tests intermédiaires avec correction immédiate en ligne
- Deux examens blancs officiels pour simuler l'examen
- Leçon finale de guide à l'exécution de l'examen
- Pour plus d'informations sur les cours en ligne, cliquez ici.
Caractéristiques et modalités de l'examen en ligne
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
Langues supportées
N.B.: Les examens ITIL® v3 Intermediate EN ANGLAIS ne seront plus disponibles à partir du 1 janvier 2022. Par conséquent, à partir de cette date, iLEARN ne fournira plus les cours de formation et les vouchers en ligne pour obtenir las certifications en anglais. Pour l'instant, il sera possible d'acheter les cours et les vouchers dans les autres langues.
Typologie
Paquets ITIL EXPERTLieu
En ligneAccréditations
PEOPLECERTPrix réduit
1.599,00€1.439,10€ jusqu'au 31/12/2021
Durée de l'accès au cours
9 moisDémo
Pour accéder gratuitement à la démo de ce cours et à celles de tous les autres cours disponibles, cliquez ici.
Langue
AnglaisPrérequis
Bien qu'il existe de nombreuses combinaisons de modules permettant d'atteindre le niveau professionnel ITIL Expert, tous les candidats doivent satisfaire les conditions suivantes:
- avoir obtenu la certification ITIL Foundation ou une qualification Bridge équivalente;
- avoir atteint un total de 22 crédits avec le passage et l'obtention des certifications du schéma de qualification ITIL;
- avoir suivi le cours et réussi l'examen module Managing Across the Lifecycle, après avoir obtenu 17 crédits;
- avoir développé une connaissance équilibrée de tout le Cycle de Vie du Service décrit par ITIL.
Pour vérifier le nombre de crédits acquis dans le schéma de qualification ITIL, vous pouvez consulter la page ITIL Credit System.
Lorsque toutes ces exigences sont satisfaites, le niveau de qualification ITIL Expert est automatiquement reconnu.
Pour en apprendre davantage sur les langues disponibles, s'il vous plaît se référer au tableau ci-dessus.
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificats officiels