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ITIL® Service Design

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Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre ITIL® Service Design
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Le cours ITIL® Service Design aborde et approfondit les concepts, les processus et les méthodes prévues par la phase Service Design (définition de la stratégie des services informatiques) du Service Lifecycle.


Pour ceux qui ont déjà suivi un cours accrédité et souhaitent acheter seulement l'examen en ligne de la certification, il est possible de le faire en utilisant le filtre de recherche ci-dessous ou en cliquant directement:

 

Cours de certification ITIL Service Design en français offerts par iLEARN