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ITIL® Practitioner

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ITIL® Practitioner prépare les personnes à un large éventail de défis à relever au sein de ITSM qui leur fournit des conseils pratiques, la confiance et le savoir-faire pour adopter et adapter le référentiel ITIL en fonction des besoins d'une organisation.

ITIL Practitioner est complémentaire et s'inscrit dans le schéma de qualification ITIL actuel.

ITIL Practitioner n'est pas un prérequis pour les qualifications du niveau ITIL Intermediate.

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