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ITSM roles

Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens dans le cadre ITSM roles. Les cours sont classés par ordre croissant de prix et il pourrait y avoir plusieurs pages de résultats à parcourir.
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Les cours offerts par iLEARN dans le cadre des qualifications basées sur les rôles de gestion des services informatiques sont les suivants:

Comme pour tous les autres cours offerts par iLEARN, ces cours sont dispensés par des formateurs qualifiés et certifiés et ont été projetés à partir de l'expérience concrète du Groupe dans la mise en pratique de ITIL dans des organisations de toute dimension et de tout secteur.

iLEARN offre tous les niveaux indiqués ci-dessus dans les modalité suivantes:

  • Classique
    • à calendrier (formation traditionnelle en salle, au sein des sièges de iLEARN)
    • intra entreprise (formation dédiée personnellement à un client)
  • Distant-learning (formation traditionnelle mais virtuelle par le biais d'une plate-forme en ligne)
Liens utiles 

Site APMG-International - Certification CMDB
Site APMG-International - Certification Change Analyst
Site APMG-International - Certification Problem Analyst
Site APMG-International - Certification Service Level Analyst
Site APMG-International - Certification Service Catalogue

Cours ITSM roles offerts par iLEARN