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Problem Analyst

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PROBLEM ANALYST

Le cours Problem Analyst a été élaboré suite à l'augmentation de la demande de formation spécifique capable d'aider à comprendre les implications plus larges de la mise en place des processus de Problem Management comme suggéré dans le livre ITIL® Service Operation.

 

CERTIFICATION PROBLEM ANALYST

La certification Problem Analyst est obtenue automatiquement en réussissant l'examen Problem Analyst . Le cours Problem Analyst  prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification.

 

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