58042 Lean IT Foundation 7j avec examen
Lean IT Foundation aide les organisations informatiques à veiller à ce qu'elles fournissent à leurs clients les meilleurs services possibles. Grâce à la compréhension de la valeur pour le client, des processus qui fournissent cette valeur, de la façon de gérer la performance, de la façon d'organiser et de l'attitude et du comportement à adopter, les organisations informatiques reçoivent une aide pour le développement de l'amélioration continue de leur mentalité. Lean IT est complémentaire à toutes les autres méthodes de meilleures pratiques.
DURÉE D'ACCÈS
- 7 jours d’accès à la plateforme
DÉTAILS DU COURS EN LIGNE LEAN IT FOUNDATION
- 12 leçons (3,5 heures de audio et diapos préenregistrées par un enseignant accrédité)
- Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé (diapos, explications) pour chaque leçon
- 1 examen blanc officiel
FORMAT ET CARACTÉRISTIQUES DU COURS EN LIGNE
- Accès 24/7
- Pour plus d'informations sur les cours en ligne, veuillez cliquer ici.
CARACTÉRISTIQUES ET MODALITÉS DE L'EXAMEN EN LIGNE
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
Typologie
Cours en ligne 7 jours avec examenLieu
En ligneAccréditations
APMGPrix par personne
299,00€Durée de l'accès au cours
7 joursLangue
Italien, AnglaisObjectifs
Le but du certificat Lean IT Foundation est de certifier que vous avez acquis une certaine connaissance de la terminologie Lean IT, de la structure et des concepts de base et d'avoir compris les principes de base des pratiques informatiques Lean IT.
Le certificat Lean IT Foundation est destiné à permettre aux titulaire du certificat d'appliquer les pratiques Lean IT sous la direction d'un expert Lean.
A la fin du cours, les candidats devraient avoir compris:
- Les principes essentiels de la philosophie Lean
- L'importance de comprendre et délivrer la valeur pour le client
- La façon dont Lean reagarde les processus et les déchets qui se trouvent en leur sein
- How to measure performance and the key determinants of performance
- Quelles sont les exigences organisationnelles requises pendant la mise en oeuvre de Lean, y compris l'utilisation d'outils de gestion visuelle
- Le modèle de résolution des problèmes DMAIC
- Comment ces principes Lean peuvent être appliqués au sein d'une organisation informatique
Adressé à
- Tout manager ou spécialiste travaillant au sein d'une organisation informatique peut bénéficier des connaissances fournies par la qualfication
- Professionnels dans le domaine informatique qui participent ou sont impliqués dans des projets Lean
Contenus
- Introduction au Lean;
- Le Client;
- Les processus;
- La performance;
- L'organisation Lean;
- Le comportement et l'attitude;
- La résolution des problèmes.
Prérequis
Aucun prérequis n'est exigé pour ce cours.
Lean Six Sigma Pocket Toolbook (chapters 1-4, 9)
Auteurs: Michael L. George et al
Numéro ISBN 0-07-144119-0
Éditeur: McGraw Hill
Pour mieux comprendre comment Lean peut être appliqué au sein de l'environnement informatique
Lean IT, Enabling and sustaining Your Lean Transformation
Auteurs: Steven C. Bell and Michael A. Orzen
Numéro ISBN 978-1-4398-1756-8
Éditeur: Productivity Press
Hardback edition published in 2011
Pour des informations sur les origines du Lean nous recommandons:
The Toyota Way
Auteur: Jeffrey K. Liker
Numéro ISBN: 0-07-139231-9
Éditeur: McGraw Hill
Pour plus de détails sur les aspects comportementaux de Lean nous recommandons:
Creating a Lean Culture
Auteur: David Mann
Numéro ISBN: 978-1-4398-1141-2
Éditeur: CRC Press
Pour plus d'informations concernant l'application de Lean aux organisations de services:
The Lean Toolbox for Service Systems
Auteur: John Bicheno
Numéro ISBN: 978-0-9541244-4-1
Éditeur: PICSIE Books
* Les lectures conseillées ci-dessus sont recommandées mais non obligatoires pour le cours.
- Pour le bon déroulement de l'examen, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les termes et les conditions de l'organisme de certification. L'accpetation de ces conditions et de ces termes devra être confirmée pendant l'exécution de l'examen.
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificat officiel Lean IT Foundation